小區物業財務部質量目標實現情況的報告

　　一、向業主公布財務收支情況質量目標及時率達100%：

　　實現情況：第一季度向業主公布財務收支情況及時率達100%，第二季度向業主公布的財務收支情況按進度正在進行中。

　　二、采購物品合格率質量目標96%以上：

　　實現情況：第一季度采購物品合格率達99.88%，第二季度采購物品合格率達100%。

　　分析：在領導的帶領下同公司各部門時?；訙贤?、同供貨商建立了良好的關系，今年大幅度的降低了公司成本，持續提高了工作效率，滿足了每月各部門的月計劃、零星需求及報告，配合各部門工作、特殊性的事務及時通知溝通處理。

　　目標：上半年100%的達到目標，為更激勵工作下半年訂為采購物品合格率質量目標97%以上。

　　三、采購物品滯留率質量目標1%以下：

　　實現情況：第一、二季度采購物品滯率為0%。

　　分析：采購前同需求部門作好溝通工作，了解需求部門的需要再進行采購，采購物品入庫前需求部門同倉庫驗貨合格方進行入庫。

　　四、倉庫物品報廢率質量目標低于1%以下：

　　實現情況：第一、二季度倉庫物品報廢率為0%。

　　分析：倉庫根據《倉庫作業指導書》的要求，采購回來的物品先驗收合格后方入庫，不合格物品不予收貨。

　　五、內/外質量體系審核不合格項在1項以下：

　　實現情況：目前不合格項為0項。

　　分析：做到發現同體系文件有出入的及時溝通及時更改。

　　六、各項工作開展導致有效投訴不高于2次：

　　實現情況：工作開展至今有效投訴為0次。

　　分析：做好本職工作，體現部門服務、提高公司形象，同相關單位多溝通、協調、配合，有事多請示、多匯報。

　　七、各項工作開展及時率達到98%以上：

　　實現情況：綜上所示工作及時率均在98%以上。

　　綜合分析：在部門領導下，我們做好本職工作，同各相關單位建立了良好的關系，有事多溝通、多協調、多配合即圓滿完成了工作、提高了工作效率、又為公司降低了成本。

篇2：《X地產質量目標標準》管理辦法

　　《**地產質量目標標準》管理辦法

　　1、目的：

　　為了加強對項目工程質量的管理，提高從業單位的質量意識。發揮從業單位在工程建設中控制工程質量的積極性。根據國家的相關法律、法規、技術標準規范、規程、合同文件、設計圖紙等制定了本標準。

　　2、標準的適用范圍：

　?。?）本標準適用于**實業投資（杭州）有限公司所有項目。

　?。?）本標準適用于**實業投資（杭州）有限公司開發的商業產品，均必須強制參照執行。

　　3、標準的使用程序

　　集團公司工程管理中心根據公司年度經營目標和開發計劃，組織集團公司相關職能部門，依據《**地產質量目標標準》，按照規定的要求，進行現場工程管理的質量檢查與驗收工作。

　　4、標準的檢查監督

　　集團工程管理中心及相關主管、分管領導，在移動辦公、蹲點檢查、專項檢查過程中，必須依照標準對項目公司的工程質量進行檢查和處罰。

　　5、標準的調整

　?。?）項目公司、各級檢查人員、集團公司相關部門在實際工作過程中如認為質量標準需要調整的，向集團工程管理中心提交工期標準調整申請（建議），并說明調整理由。

　?。?）集團公司工程管理中心組織相關部門對質量調整申請（建議）進行評估。

　?。?）如經評估，質量標準確實需要調整的，由集團公司工程管理中心調整施工質量目標標準，并由集團公司工程管理中心修正后發布。

　?。?）項目公司提出調整質量目標要求的，最低調整范圍不得低于國家標準。

　　6、罰則

　?。?）集團公司工程管理中心未能依據《**地產質量目標標準》，進行現場工程管理的質量檢查與驗收工作，處罰集團公司工程管理中心負責人500元/次。

　?。?）項目公司未能按照本辦法要求，依據《**地產質量目標標準》，進行現場施工與檢查驗收工作的，處罰項目公司總經理1000元/次，處罰工程部分管領導1000元/次，處罰工程部負責人500元/次。

　?。?）各級檢查人員未能依據《**地產質量目標標準》進行檢查的，處罰檢查人500元/次。

　　7、附則

　?。?）本辦法自發布之日起生效。

　?。?）本辦法解釋權在集團公司工程管理中心。

篇3：C公司行政部部門的質量目標

　　C公司行政部部門的質量目標

　　1)事件發生人員達到數100%。

　　2)月績效考評人數100%。

　　3)月員工平安禮儀執行合格率98%。

　　4)員工培訓人數100%。

　　5)外部通知及時傳達率100%。

　　6)后勤保障工作內部有效投訴全年不超過5件。

　　7)工資計算在每月5日前完成。