物業公司評選“微笑大使”實施方案
微笑要自然，因為業戶是上帝；
微笑要甜美，因為業戶是財神；
微笑要親切，因為業戶是朋友。
一、評選主題
在微笑中見真情，讓微笑灑向z物業每個角落
二、評選目的
增進員工微笑服務意識，發揮微笑服務效果，全面提高物業服務新形象
三、適用范圍
zz物業服務有限公司全體員工
四、評選時間
20**年8月起的每月21日----次月20日
五、評選要求
本著評選主題及評選目的為原則，要求物業各部門員工以主動、熱情的態度去面對客人，笑臉相迎、笑臉相送，用耐心、周到、細致的服務方針為業戶、客人提供周全的服務，并能將微笑貫穿于服務始終
標準：主動、熱情、耐心、周到、細致
六、活動方案內容
1、20**年6月、7月為宣傳培訓月
1.1、由行政部外聯廣告設計單位設計制作宣傳橫幅、單張、在各單元樓層大堂與園區內地下室做上宣傳廣告，設計“微笑大使”評選卡，設計投票評選箱安裝在服務中心前臺、會所前臺、各單元首層以及銷售中心服務臺。
1.2、根據評選要求6月、7月由物業總經理對各部門領班級及以上管理人員就評選主題、目的、內容、方法和意義進行全面到位的專題培訓，再由各部門管理人員對本部門員工進行相關知識的培訓，使每位員工認識到“微笑服務”的重要性以及如何做好微笑服務，旨在通過活動使每位員工都成為微笑使者，時刻為業戶、客人展現z物業的職業微笑和真誠問候。培訓完成后，使每位員工更深入的了解評選的目的和意義。
2、8月評選活動正式實施，每月21號評選。
3、所有員工的評選是由業戶投票、客人投票、員工匿名投票及平時工作表現決定。
4、評選月度“微笑大使”：
4.1、每月20日由行政部回收投票箱里的投票，選出每個部門票數最高的一位員工為“微笑大使”候選人；各部門根據評選主題及目的，根據員工的日常工作表現，由部門投票選舉推薦一名微笑大使候選人。（如公共得票最高候選人與被部門推薦投票合計最高者即成為本月“微笑大使”候選人之一 ）
4.2、行政部在21日向評審小組成員公布微笑大使候選人以及已被評選出的“微笑大使”，22日-27日期間是候選人的觀察期，由評審小組成員對候選人進行觀察。
4.3、28日為最終投票日，由評審小組成員進行投票，每位成員可投票選舉三名候選人，最終得票前三名員工評選為當月“微笑大使”;
七、評審組成員
物業總經理、物業經理、各部門第一負責人
八、獎勵辦法
1、行政部每月底收集被評選為“微笑大使”員工照片，于次月1日在員工光榮榜“微笑大使”專欄上進行公布
2、“微笑大使“獎勵200元/人民幣/人
3、被評為“微笑大使”的用工以后在晉升或調薪方面將獲得優先考慮
篇2：物業公司評選微笑大使實施方案
物業公司評選“微笑大使”實施方案
微笑要自然，因為業戶是上帝；
微笑要甜美，因為業戶是財神；
微笑要親切，因為業戶是朋友。
一、評選主題
在微笑中見真情，讓微笑灑向z物業每個角落
二、評選目的
增進員工微笑服務意識，發揮微笑服務效果，全面提高物業服務新形象
三、適用范圍
zz物業服務有限公司全體員工
四、評選時間
20**年8月起的每月21日----次月20日
五、評選要求
本著評選主題及評選目的為原則，要求物業各部門員工以主動、熱情的態度去面對客人，笑臉相迎、笑臉相送，用耐心、周到、細致的服務方針為業戶、客人提供周全的服務，并能將微笑貫穿于服務始終
標準：主動、熱情、耐心、周到、細致
六、活動方案內容
1、20**年6月、7月為宣傳培訓月
1.1、由行政部外聯廣告設計單位設計制作宣傳橫幅、單張、在各單元樓層大堂與園區內地下室做上宣傳廣告，設計“微笑大使”評選卡，設計投票評選箱安裝在服務中心前臺、會所前臺、各單元首層以及銷售中心服務臺。
1.2、根據評選要求6月、7月由物業總經理對各部門領班級及以上管理人員就評選主題、目的、內容、方法和意義進行全面到位的專題培訓，再由各部門管理人員對本部門員工進行相關知識的培訓，使每位員工認識到“微笑服務”的重要性以及如何做好微笑服務，旨在通過活動使每位員工都成為微笑使者，時刻為業戶、客人展現z物業的職業微笑和真誠問候。培訓完成后，使每位員工更深入的了解評選的目的和意義。
2、8月評選活動正式實施，每月21號評選。
3、所有員工的評選是由業戶投票、客人投票、員工匿名投票及平時工作表現決定。
4、評選月度“微笑大使”：
4.1、每月20日由行政部回收投票箱里的投票，選出每個部門票數最高的一位員工為“微笑大使”候選人；各部門根據評選主題及目的，根據員工的日常工作表現，由部門投票選舉推薦一名微笑大使候選人。（如公共得票最高候選人與被部門推薦投票合計最高者即成為本月“微笑大使”候選人之一 ）
4.2、行政部在21日向評審小組成員公布微笑大使候選人以及已被評選出的“微笑大使”，22日-27日期間是候選人的觀察期，由評審小組成員對候選人進行觀察。
4.3、28日為最終投票日，由評審小組成員進行投票，每位成員可投票選舉三名候選人，最終得票前三名員工評選為當月“微笑大使”;
七、評審組成員
物業總經理、物業經理、各部門第一負責人
八、獎勵辦法
1、行政部每月底收集被評選為“微笑大使”員工照片，于次月1日在員工光榮榜“微笑大使”專欄上進行公布
2、“微笑大使“獎勵200元/人民幣/人
3、被評為“微笑大使”的用工以后在晉升或調薪方面將獲得優先考慮
篇3：雅智教育優秀校區及先進個人評選表彰方案
雅智教育20**年7-8月優秀校區及先進個人評選表彰方案
一、目的
為表彰學校內7月-8月成績突出、表現優異的團隊和個人，樹立榜樣、爭做先進、進一步激發員工的工作積極性和創造性，形成學習榜樣、人人爭先進的良好企業文化氛圍
二、原則
遵循"公平、公正、公開"的評選原則
三、對象
所有校區、全職老師、市場部實習大學生、教務部實習教師
四、獎項設置
(一)團隊獎項
優秀校區1個 校區活動經費500元+"20**年度優秀校區"獎牌
(二)個人獎項
優秀教師5名 獎金200元+"優秀教師"證書
優秀教育咨詢師2名 獎金200元+"優秀教育咨詢師"證書
優秀共產黨員2名 獎金200元+"優秀共產黨員"證書
優秀實習生2名 獎金100元+"優秀實習生"證書
優秀實習老師1名 獎金100元+"優秀實習生"證書
五、入圍及評選標準
(一)優秀校區
1、7、8月至少有一個月超額完成業績目標
2、7、8月校區總課時費消耗、總業績完成情況達到預期目標
3、綜合校區整體管理、團隊建設、員工精神風貌等進行評選
(二)優秀教師
教師個人課時量，對校區建設所做出的貢獻突出，其他綜合表現
(三)優秀教育咨詢師
個人新單業績完成情況，對校區建設所做出的貢獻突出，其他綜合表現
(四)優秀實習老師
是否虛心學習、認真務實、踏實肯干，實習期間的總體表現及對校區的貢獻突出
(五)優秀實習生
是否虛心學習、認真務實、踏實肯干，實習期間的總體表現及對校區的貢獻突出
(六)優秀黨員
1、*黨員或*預備黨員
2、對校區建設的貢獻突出，工作積極性高、服務意識強、關心集體、愛護同事，在校區起到了共產黨員的先鋒模范帶頭作用，周圍群眾及領導的評價
六、評選流程
(一)入圍優秀校區評選的校區校長發表參評講話，由校長室、各校區校長及員工代表最終會議投票選出
(二)各校區根據評選標準，推薦出本校區參評優秀教師、優秀教育咨詢師、優秀黨員、教務部推薦出優秀實習老師、市場部推薦出優秀實習生，填寫《優秀員工評選表》(見附表)
(三)優秀員工評選步驟為：校區內部初評、分校校長填寫參評意見、市場部及教務部審查后最終由校長室會議投票選出、所有校區進行公示、秋季員工大會進行表彰
(四)所有材料在9月3日之前上交
長沙雅智教育校長室
二零一二年八月六日