物業經理人

給排水工程師技術工作總結范文

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  給排水工程師技術工作總結范文

  本人自1985年至今一直從事給排水專業的技術管理和工程施工等工作,非常熱愛本專業工作。特別是在20**年以后,隨著適應現代化科學技術的飛速發展,不斷學習新技術、新理論,并用新的管理水平指導自己的工作,現將近幾年來從事的主要技術工作總結如下:

  一、專業理論知識

  近幾年自己堅實的學習專業理論基礎和專業知識,對新理論、新技術等科技發展速度同時,在工程質量管理中,系統地學習ISO9000系列標準體系,對國內外給排水專業工程管理發展動態進一步的學習和研究,充分運用專業理論在給排水工藝的發展趨勢及供水系統設備節能技術應用中起到了一定的經濟效果。在20**年十月本人參加全國給排水協會主辦的給水水質深度處理研究會第三屆學術交流會,對飲用水質深度處理技術理論進行了探討和研究。20**年國家計委和建設部主辦的《給排水管道工程施工及驗收規范》培訓班脫產學習,對熟悉本專業或相關專業技術規范、規程、法規、條例及相關專業的國際標準都有不同程度提高。在堅持專業理論學習和技術知識的掌握不斷提高。在20**年秋參加討論“黑龍江省估價表”(市政工程部分)編制方案討論工作,對我省市政工程定額編制和完善起到了一定作用,特別是對給排水管道施工分類進行明確,施工界限清楚。在20**年參加了“繼續教育培訓證書”的五個月理論基礎學習。在以后工作還要努力學習專業理論知識,不斷提高協調各專業技術難題的能力,貫徹執行國家有關科技工作的方針、政策和規定。

  二、工作經歷和能力

  20**年三月份起,負責哈爾濱市重點工程項目之一的哈爾濱經濟技術開發區供水量8萬噸/日的供水加壓站工程。其中:水庫工藝、泵站工藝、加氯間工藝、廠區給排水及熱力管道工程施工現場技術、質量的管理工作,完善了各項工程內業,報建手續等資料。獨立完成各項工程決算的審核工作,并協調該項目相關專業決算的匯總工作,把工程投資額度控制在8400萬元的市政府計劃指標內,在市政府投資缺少3300萬元的情況下,組織各施工單位完成了供水加壓站全部建設工程任務,現已達到設計供水8萬噸/日的能力,并通過了有關部門進行的工程預驗收和試運行階段。

  20**年八月在有關部門配合下對集團公司新陽路辦公用房改為職工住宅工程,本人承擔全部土建、室內外給排水及采暖工程。從方案討論到技術論證及施工技術管理工作,都起到了關鍵作用。特別是在間墻上,采用了新技術、新材料,減少建筑材料自重荷載,滿足了設計要求,使這項改造工程節省資金30萬元,受到主管領導的好評。

  20**年十月我集團公司承建黑龍江省延壽縣自來水公司凈水廠和給水管道DN500全長20公里工程的現場技術負責工作,在短短的二個月時間全部竣工,并在年底達到送水2萬噸/日的能力,解決了延壽縣吃水難的問題,為集團公司圓滿地完成了各項施工任務。

  20**年四月為配合哈爾濱市路橋改造重點工程,組織各施工單位在時間緊、任務重、保質量、資金緊的情況下,完成了DN200~DN900的給水管線1500米施工任務,提前工期十五天,工程總造價700萬元,為新建路橋工程提前順利開工創造了必要條件,受到了哈市路橋指揮部及領導的表揚。在20**年五月完成了黑龍江省延壽縣自來水公司凈水廠土建及工藝管道收尾工程和內業資料整理驗收及決算審定工作。20**年六月先后負責外資企業哈爾濱香格里拉大酒店專用給水管線DN300全長2000米及專用煤氣管線φ300全長2200米現場技術管理工作。為哈市招商引資做出了一份工作。20**年七月配合黑龍江高速公路管理局京哈公路指揮部改造給水管線DN1000,全長6公里,投資1300萬元的施工、技術方案論證、現場技術指導工作。在20**年九月被列為國家重點項目,省、市重點工程之一的哈爾濱市城市管網改造工程,該項工程總投資1.8億元,改造、新建給水管線DN200~DN1000的30公里施工技術、質量管理,解決技術難題20處,如過排水方渠、鐵路道口、地下水位太高等。改進和采用新的施工方法7處,處理現場各種管線、電纜交叉點無數處。保證了工程質量、進度、投資三大控制的力度,有部分工程達到優質工程,使該項工程達到預期目標,改善了城市供水管網條件,順利地通過有關部門驗收和交付生產部門使用,為我市供水事業做出了貢獻。

  20**年十月被哈市公用事業職工中等專業學校聘為給排水專業教師。

  20**年四月至十二月承擔國家債券投資1.3億元,完成城市給水管線19公里,配合哈市路橋重點工程,先后負責道里區新陽路給水管線DN600,全長2公里;道外區北環路給水管線DN500,全長2.4公里;南崗區建設街給水管線DN700,全長600米;花園街給水管線DN300,全長1.1公里。為市政路橋工程順利進行提供了條件,部分工程被質檢部門評為優質工程。

  四、20**年完成了20**年國債投資2500萬元的城市管網15公里的改造工程,配合市政路橋工程和位移給水管線5公里,投資1000萬元。在哈市應急供水工程中,參加前期可研報告的技術資料整理,技術方案的論證,現場勘察河床和水文地質勘察等大量技術工作。在20**年新建城市給水管網工程中,先后負責十余條街的工程編制標底、招標等工作。

  20**年二月新建哈市應急供水工程的施工圖審查工作,提出技術問題十九項,其中一、二廠水塔工藝、室內配套項目技術問題采納八項。三月份開始辦理哈市應急供水工程開工手續十八項。四月份對一、二水廠取水塔進行江面勘察鉆探工作,新設二水廠至三水廠輸水管線DN1600施工圖審查、會簽招標工作,在審查施工圖紙中,對二水廠大壩恢復,地勢在18米坡差的地方需設擋土墻采用毛石護坡、防止水土流失、確保此處管道復土符合設計,穿越大壩管道設計方案,過河溝頂管及穿越鐵路四處的地方提出修改意見,完善了施工圖的不足之處,當時就被專家采納,提高了設計施工圖紙的水平。五月份至十一月份輸水管線DN1600開始施工,全長10公里,主要負責現場技術、前期障礙物處理(其中動遷42家,節省資金2600萬元)、技術內業資料、管線穿越四處鐵路涵洞及工作管安裝工作。如哈爾濱市自來水管道工程公司施工的DN1600過河家溝頂管中,當頂進8m時,遇到有毒氣體影響人身安全和施工進度,經過大氣檢測必須采取防毒措施進行施工,本人先后走訪哈市大氣檢測中心、哈市消防支隊和查閱有關技術資料,最后研制出頂管防毒新技術施工方法,使該段施工按計劃完成。防止了安全和毒氣事故的發生,受到了主管領導的好評。在九月份組織有關人員進行城市給水管網八條街的編制標底及招標工作,十月份又新建一水廠至二水廠輸電線路聯絡線工程和二水廠至城鄉路一次變輸電線路工程現場技術調查、地域情況調查、“三通一平”、前期施工手續。其中,動遷臨時占用企業12家,節省資金300萬元。這次哈市應急供水工程總投資2.8億元及20**年市區管網改造工程總投資2500萬元,此項哈市應急供水工程均屬于國家級大型建設項目工程,為哈市供水事業貢獻出一份力量。

  三、業績與成果

  20**年三月在黑龍江省給排水技術交流會上“淺談不斷水施工技術應用”論文被評為省級優秀論文。同年刊登在“黑龍江土木建筑”雜志上發表,舉辦單位是黑龍江省給排水情報網。

  20**年七月被評為哈爾濱市市政公用建設管理局科技工作先進個人。

  20**年十月“提高鑄件工藝出品率,降低防寒井蓋成本課題”被評為哈爾濱市優秀QC成果證書。

  20**年三月黑龍江人民出版社的《城鎮供水技術》一書中編寫在“聚合鐵鋁與其它凈水劑凈水效果比較”第一章中的第九節。

  20**年二月研制“卡子三通”給水管件獲哈爾濱市科技成果證書。

  20**年四月,于哈爾濱工業大學編制哈爾濱市應急供水工程環評報告,主要負責原始資料調查,技術數據提供,現場技術情況勘察等技術工作。

  20**年十二月撰寫的論文“有關含鐵地下取水構筑物問題分析”在20**年《黑龍江水利科技》雜志第一期發表。

  20**年十二月于吉林大學化學學院合作論文“環境水樣中砷的化學形態分析”在20**年《吉林大學》(地球科學板)雜志第二期發表。

  20**年一月參加哈爾濱市QC成果發布大會上宣讀“降低哈爾濱市應急供水工程造價QC成果報告”課題被評為哈市優秀QC成果獎。

  20**年三月撰寫的論文“石灰堿化法在除鐵錳降低水的總硬度中的應用”一文,在《黑龍江地質》雜志第一期發表。

  四、其它

  20**年七月被評為*哈爾濱自來水集團有限責任公司委員會優秀中國共產黨黨員。

  20**年六月被評為*哈爾濱市市政公用建設管理局委員會優秀中國共產黨員。

  20**年七月被評為*哈爾濱自來水集團有限責任公司委員會優秀中國共產黨黨員。

  為了更快、更好地提高管理水平,技術水平及業務能力,適應現代科學技術的發展,使自己在各方面能力都有提高和進步,這就是近幾年來所做的專業技術工作的小結。今后,我要不斷地學習各方面專業知識,繼續開展給排水領域中的課題研究與探討,決心在今后工作中為供水事業作出更大的貢獻。

篇2:物業管理知識培訓:給排水管理知識

  物業管理知識培訓:給排水管理知識

  001給排水系統操作、保養和維修管理的基礎是:建立正常用水、供水、排水的管理制度;制定操作規程,并嚴格執行。

  002確保給排水系統正常運行的基礎工作是:對供水管道、水表、水泵、水箱、閥門進行經常性維護和定期檢查,確保供水安全正常。

  003要對排水管道進行定期養護、清理:防止其阻塞。

  004對水箱、水池及管路進行定期清洗、保潔、消毒:防止二次供水污染。

  005制定跑、冒、滴、漏處理予案的目的是:當發生該類事故時,能及時處理,防止事故范圍的擴大。

  006限水、停水需要提前通知。非管轄范圍原因停水,要最快時間了解原因,及時通告用戶并跟進解決情況。

  007水泵房在給排水系統中處于:關鍵部位。

  008對水泵房、水池、消防系統的全部機電設備需要專業機電人員定期監控、檢查、保養、維修、清潔。

  009專業機電人員主要了解給排水設備的運轉情況,及時發現故障苗子并及時處理。

  010水泵房設備運轉情況需要記錄。

  011與給排水工作無關的人員不可以進入水泵房。

  012消防泵、生活泵、穩壓泵、污水泵的選擇開關位置一般打在:自動位置。

  013消防泵每隔一個月,(每次試運轉10分鐘)試運行一次。

  014消防泵“自動、手動”操作檢查一般每半年進行一次。

  015水泵房衛生每周清潔一次。

  016操作人員在2米以上檢修設備(包括開關、閥門等)要注意:必須帶好安全帽,扶梯要有防滑措施,要有人扶擋。

  017水泵運行時,水泵軸下在間斷性滴水,此現象正常。(軸封填料不宜過緊,滲水量大約5~20g/min為宜)

  018水泵軸承每隔6個月潤滑一次,加入潤滑脂過多,將導致軸承過熱。

  019水泵聯軸器每隔一個月檢查一次,檢查時注意聯軸器是否旋轉自然,并保持偏差不超過0.2mm。

  020減壓閥組每隔一個月檢查一次,檢查時注意記錄好減壓閥組上下壓力。

  021水箱浮球每隔一星期檢查一次。

  022水泵軸承溫度達到90℃是不正?,F象,正常溫度在90℃以下。

  023建筑物4層以下采用市政直接供水可充分利用市政管網壓力,避免水頭(即水壓)浪費。

  024水錘現象是指:水泵停止運行或閥門突然關閉的瞬間,管網發生強烈的震動及響聲,這種現象叫水錘。

  024水箱泄水管與溢流管的區別:泄水管安裝在水箱底部,水箱放空時用;溢流管安裝在水箱較上方,當水箱內浮球閥或水位感應器失靈時,水將從溢流管流走。

  025溢流管與廢水管為防止虹吸現象不直接相連,而用大小頭斷開。(即防止廢水倒流)。

  026閘閥與蝶閥明顯的區別是:閘閥閥體厚重,便于調節流量;蝶閥閥體輕薄,便于開關及安裝。

  027止回閥的作用:止回閥使流體只能單向流動(因此又叫單向閥)。

  028穩壓系統的主要設備:穩壓泵和氣壓罐。

  029管網中最高或最遠處壓力最小的點叫最不利點。

  030自動噴淋系統中最不利點的靜水壓力不少于10mH2O來水柱。

  031噴淋系統的水流指示器的作用:管網有水流動時,水流指示器發出火警信號,并自動啟動消防水泵。

  032大廈每層樓噴淋主橫管上安裝信號蝶閥能將開關狀況反饋到消防中心。

  033給排水系統中安全閥的作用:保護管網作用。(管網壓力過大時,為防止管道爆裂,安全閥自動泄水)

  034新建樓房由施工用水轉為正式用水,需要重新辦理手續。

  035禁止用消防栓水澆花、洗地(消防用水不得用于非消防用途,非法使用消防用水的處以應交水費三倍的罰款)。

  036消防水表前的總閘間上鎖,是防止非法使用消防水。

  037消防演習前,應提前10天到自來水公司辦理消防用水手續。

  038穩壓系統的原理是: P1V1=P2V2(P1>P2),當氣壓健壓力達到P1時,穩壓泵停止運行,氣壓罐向管網提供水壓,罐內壓力下降,當氣壓罐壓力降至P2時,穩壓泵開始啟動,氣壓罐進水,罐內壓力增加,......,就這樣周而復始運行。

  039水泵接合器處包括閘閥、安全閥(防止管網壓力過大)、止回閥(防止水倒流)。

  040消防栓栓口漏水,應關閉栓口閥,并維修。

  041噴淋頭被損壞,應采取的應急措施:關閉該層的信號蝶閥(安裝位置消防中心有顯示),并打開該層管網末端泄水口閘閥。

  042水箱爆裂或漏水較大?應采取的應急措施:打開水箱下的泄水閥,作緊急泄水,并維修。

  043水泵軸出現冒煙,關閉該水泵電源,將水泵軸填塞物兩邊的螺絲擰松,等軸冷卻后,再開泵檢修。

  044聽到水泵運行聲音特別刺耳時,關閉水泵電源,檢查聯軸器是否變形或者填料是否過緊。

  045如何人為打開快速泄壓閥?關閉泄壓閥上的導閥。

  046水泵不吸水,壓力表及真空表的指針劇烈跳動的故障原因是:駐入水泵的水不夠,水管與儀表漏氣。解決辦法:再往泵內注水,擰緊堵塞漏氣處。

  047水泵不吸水,真空表表示高度真空的故障原因是:底閥沒有打開,或已經堵塞。吸水管阻力太大,吸水高度太高。解決方法:校正或更改底閥情況?;蚋奈?,降低吸水高度。

  048壓力表有壓力而水泵不出水的故障原因是:出水管阻力太大。旋轉方向不對。葉輪堵塞。水泵轉數不夠。解決方法:檢查或縮短水管及檢查電機。取下水管接頭。清洗葉輪增加水泵軸轉數。

  049流量低于設計要求的原因是:水泵堵塞。密封環磨損過多,轉數不足。解決方法:清洗水泵及管道。更換密封環。增加水泵軸轉數。

  050水泵消耗功率過大的原因是:填料壓蓋太緊,填料環發熱,葉輪磨損,水泵供水量增加。解決方法:放松填料蓋,更換葉輪,增加出水管阻力來降低流量。

  051水泵內部聲音反常,水泵不上水的原因是:流量太大,吸水管內阻力過大。在吸水處有空氣滲入。所吸送液體溫度過高。解決方法:增加出水管內阻力減少流量。檢查泵吸水管。檢查底閥,減少吸水高度,堵塞漏氣處,降低吸水高度。

  052水泵運行時震動的原因是:泵軸與電機軸不在同一中心線上。解決方法:加油。把軸中心線對準,檢查并清洗軸承體。

  053水泵軸承過熱的原因是:軸承內沒有油。泵軸與電機軸不在同一中心線上。解決方法:加油。對準軸中心線,檢查并清洗軸承體。

篇3:物業知識教材:給排水維修養護管理

  物業知訓教材:給排水維修養護管理

  一、給排水設備設施維修養護管理計劃的制定與職責

  物業管理公司為了規范給排水設備設施的維修養護工作,確保給排水設備設施各項性能良好,延長設備設施的使用壽命,避免發生意外事故,工程部要制定《給排水設備設施維修養護標準作業規程》,并制定年度維修養護計劃,通常工程部管理組負責組織制定《給排水設備設施維修養護年度計劃》并組織監督該計劃的實施。

  在制定過程中,要認真考察給排水設備設施的使用額度及給排水設備設施運行狀況,合理地安排時間等因素。工程部經理負責審核《給排水設備設施維修養護年度計劃》并檢查該計劃的執行情況,維修組負責實施給排水設備設施的維修養護,公共事務部負責向有關用戶通知停水情況,以便用戶作好準備,遇突發事故停水,應向用戶作出解釋。

  二、維修組的運作程序

  維修組的成員負責按管理組編制的維修養護計劃對設施設備進行維修養護工作并巡視檢查,發現問題及時處理,對于運行組不能完成的維修保養工作,經管理組調動后,由維修組負責,運行組配合共同完成;維修組成員常駐總部接到突發情況報告后,應迅速集中人員趕到現場,進行搶修;維修組成員下班后離開駐地應向組長報告去向,以便緊急情況下緊急調動。

  三、水泵機組的維修養護

  1.水泵的維修養護

  生活水泵、消防水泵、排污泵、潛水泵每半年進行一次全面養護。養護內容主要有:檢查水泵軸承是否靈活,如有阻滯現象,應加注潤滑油,如有異常摩擦聲響,則應更換同型號規格軸承,如有卡住、碰撞現象,則應更換同規格水泵葉輪,如軸鍵槽損壞嚴重,則應更換同規格水泵軸,檢查壓盤根處是否漏水成線,如是則應加壓盤根,清潔水泵外表,若水泵脫漆或銹蝕嚴重,則應徹底鏟除脫落層油漆,重新刷油漆,檢查電動機與水泵彈性聯軸器有無損壞,如損壞則應更換,檢查機組螺栓是否緊固,如松弛則應擰緊。

  2.控制柜的維修養護

  維修組對控制柜每半年進行一次全面養護。維修養護內容主要有:清潔柜內所有元器件、清潔外殼,務必使柜內無積塵、無污物;檢查、緊固所有的接線頭,對于銹蝕嚴重的接線頭應更換,檢查柜內所有的線頭的號碼管是否清晰,有否脫落,及時整改,對于交流接觸器,應清除滅弧罩內的碳化物和金屬顆粒,清除觸頭表面的污物,不能正常工作的觸頭應更換;檢查復位彈簧是否正常工作,然后擰緊所有緊固件;自耦減壓啟動器的電阻不低于0.5MΩ,否則應進行干燥處理;外殼接地可靠,如有松脫或銹蝕則應做除銹處理,然后擰緊接地線;熱繼電器的絕緣蓋板應完整無損,導線接頭有無過熱痕跡或燒傷,如有則維修或更換;自動空氣開關電阻應不低于100MΩ,否則應烘干,在開關閉合或斷開過程中,應無卡位現象,觸頭表面清除干凈;中間繼電器、信號繼電器應做模擬試驗,檢查動作是否可靠,信號輸出是否正確;信號燈、指示燈是否指示正常,如有偏差應調整或更換;運傳壓力表信號線接頭是否腐蝕,如有則重新焊接或更換。

  3.電機的維修養護

  外觀檢查應整潔、銘牌完好,接地線連接良好,用搖表檢測絕緣電阻,電阻應不低0.5MΩ,否則應烘干處理,電機接線盒內三相導線及連接片應牢固緊密,電動機軸承有無阻滯或異常聲響,電動機風葉有無碰殼現象,清潔外殼,外殼是否脫漆嚴重,若嚴重應重新油漆。

  4.相關閥門、管道及附件的維修養護

  閘閥密封膠墊是否漏水,如有則應更換,黃油麻繩處是否漏水,如漏水則應重新加壓黃油麻繩,對閥桿加黃油潤滑,銹蝕嚴重者應重新油漆。止回閥的維修養護應檢查止回閥的密封膠墊是否損壞,彈簧彈力是否足夠,油漆是否脫落。浮球閥的維修養護應檢查密封膠墊、連桿、連桿插銷。液位控制器應檢查密封圈、密封膠墊是否損壞,如損壞則應更換,清除壓力室內污物,疏通控制水道,檢查控制桿兩端螺母是否緊固,緊固所有螺母。

  四、水池、水箱的維修養護

  水池、水箱的維修養護每半年進行一次,若遇特殊情況可增加清洗次數,清洗時的程序如下:

  1.首先關閉進水總閥,關閉水箱之間的連通閥門,開啟泄水閥,抽空水池、水箱中的水。

  2.泄水閥處于開啟位置,用鼓風機向水池、水箱吹2h以上,排除水池、水箱中的有毒氣體,吹進新鮮空氣。

  3.用燃著的蠟燭放入池底不會熄滅,以確定空氣是否充足。

  4.打開水池、水箱內照明設施或設臨時照明。

  5.清洗人員進入水池、水箱后,對池壁、池底洗刷不少于三遍,并對管道、閥門、浮球按上述維修養護要求進行檢修保養。

  6.清洗完畢后,排除污水,然后噴灑消毒藥水。

  7.關閉泄水閥,注入清水。

  五、室外給排水設施的維修保養

  室外給排水管道每半年全部檢查一次,水管閥門完好,無滲漏,水管通暢無阻塞,若有阻塞,應清除雜物,若管道坡度不正確,應重新鋪設,明暗溝每半年全面檢查一次,溝體應完好蓋板齊全。排水、雨水井、化糞池每季度全面檢查一次,半年對易銹蝕的雨污水井蓋、化糞池蓋刷一次黑漆防銹,保持雨污水井蓋標識清楚,路面井蓋要做防震墊圈。室外噴水池每月檢查保養一次,要求噴水設施完好,噴水管道無銹蝕。室外消防栓每季度全面試放水檢查,每半年養護一次,主要檢查消防栓玻璃、門鎖、栓頭、水帶、連接器閥門、“119”、“消防栓”等標識是否齊全,對水帶的破損、發黑、發毒與插接頭的松動現象進行修補、固定,更換變形的密封膠圈,將水帶展開換邊折疊卷好,將閥門桿上油防銹,抽取總數的5%進行試水,清掃箱內外灰塵,將消防栓玻璃門擦凈,最后貼上檢查標志,標志內容應有檢查日期、檢查人、檢查結果。上下雨污水管每月檢查一次,每次雨季前檢查一次,每4年水管油漆一次,要求水管無堵塞、漏水或滲水,流水通暢,管道接口完好,無裂縫。

  六、室內給排水設備設施的維修養護

  1.消防設備的維修養護

  室內普通消防栓的維修養護內容及程序見上面室外消防栓的保養內容及程序。對于自動噴灑消防滅火系統的維修養護,其維修養護內容如下:

 ?、倜刻煅惨曄到y的供水總控制閥,報警控制閥及其附屬配件,外觀檢查,確保處于無故障狀態。

 ?、诿刻鞕z查一次警鈴,啟動是否靈活,打開試警鈴閥,水力警鈴應發出報警信號,如果警鈴不動作,應檢查整個警鈴管道。

 ?、勖吭聦婎^進行一次外觀檢查,不正常的噴頭及時更換。

 ?、苊吭聶z查系統控制閥門處于開啟狀態,保證閥門不會誤關閉。

 ?、菝績蓚€月對系統進行一次綜合試驗,按分區逐一打開末端試驗裝置放水閥,試驗系統靈敏性。

  當系統因試驗或因火災啟動后,應在事后盡快使系統重新恢復到正常狀態。

  2.住戶室內給排水管道及附件的維修及養護

  住戶在使用過程中,由于使用不當或前期隱患,會出現各種各樣的問題,需要進行及時維修和正常養護,所涉及的維修養護內容如下:

 ?、賯€別樓層停水。要先關掉總閥,打開支管閥門,檢查堵塞原因。及時更換或清洗。告知用戶如有樓層停水應及時通知管理處,以便派專業人員前來檢查維修。

 ?、诰S修墻內水管。關閉室內所有用水閥門,查看水表,如轉動說明墻內水管破損漏水,然后關閉水表前閥門,打通漏水處墻面,取出破損水管,裝入新水管,再打開總閥看是否漏水,如無漏水,補好水泥,恢復裝修飾面。告知用戶不得擅自改動墻內水管。

 ?、坶y門接頭漏水。關閉自來水總閥,查找原因,若是閥門、接頭未扭緊的緣故而漏水,應拆下閥門接頭,在外絲處旋上幾道水膠帶,再把閥門接頭裝上扭緊,如因破損配件而漏水應及時更換閥門或接頭。然后告知用戶,應愛護使用,旋扭閥門不要用力過度。

 ?、芩堫^漏水。若是水龍頭未上緊而漏水,應先拆下水龍頭,在外絲上旋上幾道水膠帶,再把水龍頭裝上扭緊,如是內芯斷裂應更換內芯,如是水龍頭自身有沙泥而漏水,應更換水龍頭,檢修完畢后,打開總閥門,反復開關水龍頭,開關自如不漏水即可,然后告知用戶,旋扭開關不要用力過度,不要用硬物通通直至正常,如是漏水,應打破飾面,取下排水管重新安裝,完畢后,往浴缸內蓄水,到一定水量存放5min,查看相關部位有無漏水。如沒有則修整飾面,然后告知用戶,使用時注意清潔。

 ?、奘柰ǖ芈?。先用抽子試通,不能查明原因則打開檢查口檢查,不通時再使用疏通機直至通暢為止,然后用膠管試水檢驗,并告知用戶,使用時不要向管道亂丟雜物。

 ?、呦床?臉)盆下漏水。如是存水彎頭管處漏水,先拆下存水彎管,檢查兩接口處是否有破損情況,情況嚴重更換彎管,不嚴重可用生膠帶密封接口契損處,達到不漏水為止。告知用戶,不要隨意亂動盆下彎管和接口處,防止漏水,不要隨意移動或用力撞擊洗菜(臉)盆。

  當然室內各類衛生器具除了以上所舉例子之外,還會出現各種各樣的情況,住戶(使用者)除了使用時動作規范,注意清潔之外,一旦出現情況不要擅自進行修改,應按照一定程序及時通知管理處派維修工維修,以確保維修效果和維修時間。

  七、室內給排水設備設施維修程序

  為了保證維修工作規范、合理及維修工作及時進行,室內維修應遵循一定的程序進行:

  1.住戶(使用者)向管理處申請。

  2.值班人員填寫“維修登記表”。

  3.維修組組長(班長)派工,并填寫“派工單”。

  4.維修工準備好工具,帶上“派工單”上門維修,進門時,應首先出示工作牌,用語禮貌,查看現場后,按公司規定的收費標準報價,經業主同意后進行維修。

  5.維修過程應遵守操作規程,注意安全。

  6.維修完畢后,請住戶(使用者)驗收,驗收后,請業主在“派工單”上寫下意見,并簽名。

  7.派工單一式三份,維修班、住戶、管理處收費處各保留一份。

  八、室內維修服務標準

  為了使物業管理公司所管轄的各部分給排水設備設施能安全、有效、長久的使用,確保住戶(使用者)提出的服務要求能得到滿足,特制定維修服務過程中的一些標準及要求,主要包括以下幾個方面:

  1.預約維修時間

  接到維修申請后無特殊情況,30min內到達,按住戶(或使用人)約定時間,如暫時沒有維修人員應向住戶解釋,另約時間。

  2.維修時間

  原則上小故障30min內,一般故障2h內(不超過8h),較難故障不超過3天。廚房、衛生間、陽臺等設施出現堵、漏、滲或無水等,維修時間一般不超過2h,水管、閘、閥、水表滲漏一般2h內,最長不超過8h,如需改管視實際情況由班長確定,廚房、衛生間等樓板滲水到樓下,一般在4h內,如大面積或難以處理的最長不超過3天,并在維修后2周內,每周不少于1次回訪;房間沒水、除市政停水或供水系統較大維修,水池定期清洗外,定期保養要提前1天通知,臨時停水要寫出停水告示。

  3.提供材料

  維修過程中提供的材料應100%合格。

  4.服務態度

  維修人員上門服務或接待住戶的報修一定要熱情、禮貌、舉止言談得體。

  九、給排水設備設施的維修養護的檢驗

  無論是室外給排水設備設施的維修養護,還是室內給排水設施的維修養護,為了保證維修養護工作的正常進行,也為了保證維修養護工作達到用戶滿意,同時使給排水各種設備設施延長使用壽命,避免出現故障,因此,必須按標準要求對維修養護工作進行檢驗。其檢驗職責及檢驗內容如下:

  1.檢驗職責

  一般要求維修班班長對每日派工單進行檢驗,并對所管轄的公共部分進行巡視。管理處負責每月維修工作的回訪,工程部經理及工程師負責周檢。

  2.檢驗內容

  檢驗內容主要包括服務及時性的檢驗,維修時間應根據預定時間,目的地的遠近,維修工作工藝復雜程度而定,一般性維修一般不超過8h,對于特殊困難的維修項目要求從接到維修單到完成最多不超過72h;維修質量的檢驗,先進行外觀性檢查,然后對各種不同的設備利用目測、耳聽、儀器等檢查,檢查是否達到要求標準。

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