物業環境服務部主任20**年工作計劃與思路

　　首先感謝領導的信任和厚望,予我擔負環境服務部主任一職,面對公司目前對我部要求的標準現狀,本人將面臨著實打實戰的挑戰和考驗,本人將通過不懈的努力去提高現狀,保正在原來的基礎上提高服務質量,現根據目前公司情況做以下的分析并擬定09年的工作計劃

　　清潔組,把業主的滿意度定位為09年的工作目標,狠抓服務質量,在家政服務作文章,培訓員工的服務意識,提高工作質量,宣傳公司的服務理念,優惠政策儲備家政服務人員,保正不丟失一個家政服務單位

　　分析:

　　1.家政服務:每組兩人保底25個單位,每個單位平均110元計算

　　每月每組收月2750元

　　員工工資每人900×2=1800元

　　社保每人108×2=216元

　　工具每人每月10×2=20元

　　清潔劑每人每月使用10×2=20元

　　每組盈利2750元-216元-20元-20元=盈利694元

　　2.我部計劃建造魚池,孵化魚苗對外開放找市場計劃第一年收回成本

　　分析:每尾0.4元計算兩個月周期,::每次孵化一萬尾

　　每尾0.4元×10000尾=4000元

　　建造魚池用料:

　　磚塊1800塊×0.45元=810元

　　水泥15包×25元=375元

　　沙子1.5立方×200元=300

　　防水膠520元/套×2=1400元

　　合計材料費:2805元

　　人工費:每周一次換水需要3個小時6個月計算78個小時人工費是404元

　　飼料每袋120元×2=240元

　　合計人工費加飼料費:404元+240元=644元

　　盈利:4000元-240元-644元-2805元=盈利311元

　　3.苗圃育苗分析:

　　利用公司資源花卉對業主開放及供應廣場苗木改造使用.

　　每月每組2人計算育苗1萬株*0.5元=5000元

　　2人*900元=1800

　　社保108.4*2人=216.8

　　水費200元

　　農藥肥料40000*0.1=1000元

　　膠袋0.003.*10000=300元

　　其它0.005*10000=500元

　　盈利:5000元-1800元-216.8元-200元-1000元-300元-500元=盈利1183元

　　4.加強利用水源5至8期全部使用人工湖內的水淋花草1至4期的水籠頭全部改造用鐵合上鎖,使用水時待部門領導批準后方可使用,并做好記錄。

　　5.我部09年大型工作安排

　　1月至2月份對區內的喬灌木養護及修剪,3至4月份對花園草皮修剪對花園綠籬補種,5至6月份種植長期人工湖水草及改造花園缺苗和其它需要種植的地方,并做臺風的準備工作,7月至8月份,修剪花草鞏固人工湖內的水質,9至10月修剪喬灌森并綠籬養護,11至12整理8期煙花場,垃圾場,修剪花園內的草皮并做好苗木的越冬工作。

篇2：酒店夜間環境服務程序

　　酒店夜間環境服務程序

　　Objectives目標

　　xto ensure that sound is minimized during the nighttime and all guest can enjoy a undisturbed night sleep

　　確保酒店內在夜間發出的聲音最小，使得客人能有一個安詳的睡眠。

　　xto ensure that guests and team members behave well during the night time

　　確?？腿撕蛨F隊成員在夜間相關的運轉正常。

　　Policy Statement

　　政策闡述

　　*It is the policy of the hotel to provide a safe, peaceful and disciplined environment for guests and team members during nighttime

　　這是酒店關于為客人、團隊成員在夜間提供一個安全、寧靜、秩序的環境的政策。

　　Procedures

　　程序

　　1. The Night Manager will make regular rounds through and out-side of the hotel with or without the Security Officer on duty.

　　夜班經理在有/無保安的陪同下對酒店內外和周邊進行正常的巡查。

　　2. He will inspect and monitor

　　檢查和監視的內容有：

　　a) Guest behavior in bars and on the floors酒吧和樓層內客人的行為

　　b) Team member behavior in outlets, offices, kitchens, etc. from all departments員工在各個部門的各個出口、辦公室、廚房等地的行為。

　　c) Work attitude, quality and progress工作態度、質量和完成狀況

　　d) Uniform cleanliness and completeness制服的潔凈和完整狀況。

　　e) Grooming儀容、儀表及裝飾狀況。

　　f) Deficiencies that need to be followed up需要跟進處理的缺陷。

　　g) Unclean areas that need to be followed up

　　需要跟進處理的不潔凈的區域。

　　h) Car parking and ta*i driver behavior汽車和停泊和出租車的狀況

　　i) Etc.等等

　　3. All events out of the ordinary will be recorded down on the log book and all events that need immediate action will be carried out with the assistance of the Security Officer on duty.

　　所有非常規事件都必須在記事本上記錄下來，所有應立即處理的事件將在當班保安的協助下執行。

篇3：環境服務部園藝組20X學年上半年工作總結

　　環境服務部園藝組20**年年中工作總結

　　20**年上半年我部根據公司的工作指示精神,挖掘自身資源,本著積極向上的態度開展工作。

　　進入20**年我部開展了"工作每天都有進步"的活動。定期組織員工進行互相檢查工作,總結經驗,找出差距,促進員工對工作的持續性。定人定崗,激發員工的積極性與責任心。

　　根據20**年工作計劃。我部以開源節流為主題開展工作,今年春節用花,我部成功育出三種花卉1650盆用于擺放,為公司節省1萬余元;管理人員由原來的3人減少為現在的2人。

　　(1)從思想上讓員工同管理人員保持一致,精兵才能充分發揮個人能力,使員工得到認同;

　　(2)減少1名組長可為公司每月節省1600元的開支,而且工作正常運作,體現了管理人員與員工一樣具有敬業精神。

　　由于一期開發較早,墻腳露出,樹根外露,樹蔭面積增大,造成植物難以成活。我部針對這種情況提前育苗,上半年的工作重點放在一期,現在基本完成。四期由于原種植的草本植物老化,現全部改造,五至八期根據人員情況,已對部分老化植物進行了改造,全部使用自育苗,共8萬余株。

　　六期人工湖由于魚較多,單種植水草達不到凈化效果。我部總結經驗,采取種植、養殖多樣化。自育荷花種植,現已見成效,形成了花園一景。七、八期人工湖由于魚少,種植的水草、睡蓮,靠人工處理,后放入600條草魚,解決了問題,減少了人員投入,現草魚每條約三斤重。

　　利用八期生態島,育果樹苗500棵,種植觀賞葫蘆、南瓜、向日葵供業主欣賞。在人工湖一角用網箱孵化錦鯉魚2000余條,現已投放會所后人工湖。

　　果樹今年長勢不錯,分給業主的大約1萬余斤(無銷路),大部分業主采摘。八期生態島種植的薄荷(無銷路)業主采摘,生果與薄荷因無銷路,沒有經濟效益,業主采摘,提高了情趣。起到了社會效益的作用。

　　對于噴灑農藥、施肥,由組長確定地點、用量,員工才領用,確保不浪費,園林機械定人定機,采用領、收機檢查,上半年無過失,人為損壞。

　　下半年將繼續對花園老化、難以生長部位植物進行改造,再接再勵,力爭做精。

　　注:附表《環境服務部園藝組20**年年中總結表》