黑龍江省建設委員會
第一條 為了加強全省城市物業管理企業資質管理，保障其依法從事物業管理經營活動，促進全省城市物業管理事業的健康發展，根據我省實際情況，制定本規定。
第二條 本規定所稱物業管理企業是指依法取得物業管理企業《資質證書》和工商營業執照，具有企業法人資格，從事物業管理經營活動，為業主提供社會化、專業化、企業化、經營型服務的經濟實體。
第三條 本規定所稱物業管理企業資質，是指物業管理企業應具備的技術條件、資本數量、員工素質、管理水平和經營業績等。
第四條 物業管理企業可承擔住宅小區、高層公寓，辦公用房(寫字樓)、商業用房(商廈、商城)、綜合性用房、工業標準廠房、工業園區等房地產物業管理任務。
第五條 省建設行政主管部門主管全省物業管理企業的資質管理工作。
各行署建設行政主管部門，市、縣房地產行政主管部門負責本行政區域的物業管理企業的資質管理工作。
第六條 物業管理企業應具備下列條件：
(一)有自己的名稱和組織機構;
(二)有固定的辦公場所證明;
(三)有符合本規定的注冊資本;
(四)有符合本規定的專業技術和經濟管理人員;
(五)符合國家和省有關法律、法規規定的其他條件。
第七條 物業管理企業的資質分為四個等級，其標準如下：
(一)一級企業
1.自有流動資金不少于100萬元(人民幣，下同)，注冊資本不少于150萬元;
2.有職稱并取得物業管理崗位證書的工程技術和經濟專業人員(不含兼職或聘用人員，下同)不少于25人。其中工程技術專業高級職稱人員不少于4人;中級職稱的工民建、電氣、暖通、計算機、給排水、財會等專業人員每個專業不少于2人;
3.電梯、水暖、電氣、管道、園林綠化、木工、瓦工、計算機操作等技術工種人員齊全，且不少于30人;
4.有建筑面積50萬平方米以上的物業管理經驗;所管理的住宅小區中有獲得
國家城市物業管理優秀住宅小區稱號并保持三年以上的住宅小區;
5.在以往三年的物業管理中，無重大責任事件發生。
(二)二級企業
1.自有流動資金70萬元以上，注冊資本不少于100萬元;
2.有職稱并取得物業管理崗位證書的工程技術和經濟專業人員不少于20人。其中工程技術專業高級職稱人員不少于3人;中級職稱的工民建、電氣、暖通、給排水、計算機、財會等專業人員每個專業不少于2人;
3.電梯、水暖、電氣、管道、園林綠化、木工、瓦工、計算機操作等技術工種人員齊全，且不少于25人;
4.有建筑面積30萬平方米以上的物業管理經驗;所管理的住宅小區中有獲得全省城市物業管理優秀住宅小區稱號并保持三年以上的住宅小區;
5.在以往三年的物業管理中，無重大責任事件發生。
(三)三級企業
1.自有流動資金30萬元以上，注冊資本不低于50萬元;
2.有職稱并取得物業管理崗位證書的工程技術和經濟管理人員不少于10人。其中工程技術專業高級職稱人員不少于2人;中級職稱的工民建、電氣、暖通、給排水、財會等專業人員每個專業不少于1人;
3.電梯、水暖、電氣、管道、木工、瓦工、計算機操作等技術工種人員齊全，且不少于15人。
(四)四級企業
1.自有流動資金10萬元以上，注冊資本不少于20萬元;
2.有職稱并取得物業管理崗位證書的工程技術和經濟管理人員不少于5人。其中中級以上專業技術職稱的工民建、暖通、給排水、電氣專業等專業人員每個專業不少于1人;
3.水暖、電氣、管道、木工、瓦工等技術工種人員齊全，且不少于10人。
第八條 物業管理企業可承擔的經營范圍如下：
(一)一級企業
可在全省范圍內接受委托，承擔各類房地產物業管理任務。
(二)二級企業
可在全省范圍內接受委托，承擔建筑面積70萬平方米以下住宅小區和其他各類房地產物業管理任務。
(三)三級企業
可在企業注冊地的市(地)行政區域內接受委托，承擔建筑面積40萬平方米以下住宅小區和其他各類房地產物業管理任務。
(四)四級企業
可承擔本單位辦公用房、公有住宅(單位自管產)及其房改出售后的住宅物業管理。
第九條 物業管理企業不得超越核定的經營范圍承擔物業管理任務。
第十條 申請物業管理企業資質審查應提交下列材料：
(一)上級主管部門的資質等級申請文件;
(二)物業管理企業設立申請登記表;
(三)企業法人代表任命文件;
(四)企業章程;
(五)專業人員技術職稱證件和崗位證書;
(六)注冊資本驗資證明;
(七)固定辦公場所證明;
(八)企業名稱預先核準通知書;
(九)其他有關文件、證明。
申請外商獨資、中外合資、合作的物業管理企業，應同時提供以下材料：
(一)可行性研究報告;
(二)外方公司注冊證書;
(三)當地計委批準的項目立項書。
第十一條 各行署建設行政主管部門，市、縣房地產行政主管部門負責本行政區域內的物業管理企業資質初審，初審合格后報省建設行政主管部門審批;中、省直物業管理企業直接報省建設行政主管部門審批。
經審查合格，由省建設行政主管部門頒發《
資質證書》。
物業管理企業取得《資質證書》后，應向當地工商行政管理部門申請設立登記，領取營業執照，并取得物價部門頒發的收費許可證后方可營業。
第十二條 物業管理企業資質每年年初進行一次年檢，滿二年核定一次資質等級。對不符合原資質等級的，予以降級，直至取消其資質;對達到上一級資質標準的可以晉升資質等級。
第十三條 《資質證書》由省建委統一印制?！顿Y質證書》分正本和副本，正本和副本具有同等法律效力。
第十四條 物業管理企業遺失《資質證書》，應在省級報紙上聲明作廢后，方可申請補發。
第十五條 任何單位和個人不得偽造、涂改、出租、出借、轉讓《資質證書》。
第十六條 物業管理企業發生分立、合并，應在30日內向省建設行政主管部門辦理資質注銷登記，并重新申請資質等級。
第十七條 物業管理企業名稱、法人代表變更，應在變更30日內向省建設行政主管部門辦理變更手續。
第十八條 物業管理企業破產、歇業或者因其他原因終止業務時，應到省建設行政主管部門辦理資質注銷手續。
第十九條 物業管理企業有下列行為之一的，根據情節輕重，由縣以上房地產行政主管部門依法給予行政處罰，并建議資質審查機關給予資質降級，直至取消其資質：
(一)未取得《資質證書》從事物業管理業務的;
(二)不按規定進行資質年檢的;
(三)超越核定經營范圍開展物業管理業務的;
(四)申請資質等級隱瞞真實情況，弄虛作假的;
(五)不履行物業管理委托合同的;
(六)偽造、涂改、出租、出售、轉讓《資質證書》的;
(七)損害業主利益，造成重大責任事故的。
第二十條 當事人對房地產行政主管部門處罰決定不服的，可在接到處罰通知之日起15日內，向作出處罰決定的上一級機關申請復議或直接向人民法院起訴。逾期不申請復議，也不向人民法院起訴，又不履行處罰決定的，由作出處罰決定的機關申請人民法院強制執行。
第二十一條 城市規劃區以外的獨立林場、農場、工礦區的物業管理企業資質管理，參照本規定執行。
第二十二條 本規定由省建設行政主管部門負責解釋。
第二十三條 本規定自發布之日起施行。
1997年10月23日
篇2：物業管理企業資質管理辦法(2007修正)
物業管理企業資質管理辦法(20**修正)
《建設部關于修改〈物業管理企業資質管理辦法〉的決定》已于20**年10月30日經建設部第142次常務會議討論通過，現予發布，自發布之日起施行。
建設部部長 汪光燾二○○七年十一月二十六日
建設部關于修改《物業管理企業資質管理辦法》的決定
建設部決定對《物業管理企業資質管理辦法》(建設部令第125號)作如下修改：
一、刪去第十七條、第十八條、第二十二條。
二、將“物業管理企業”修改為“物業服務企業”。
此外，對條文順序作相應的調整。
本決定自發布之日起施行?！段飿I管理企業資質管理辦法》根據本決定作相應的修改，重新發布。
?。?0**年3月17日建設部令第125號，20**年11月26日根據《建設部關于修改<物業管理企業資質管理辦法>的決定》修正）
物業管理企業資質管理辦法(20**修正本)
第一條 為了加強對物業管理活動的監督管理，規范物業管理市場秩序，提高物業管理服務水平，根據《物業管理條例》，制定本辦法。
第二條 在中華人民共和國境內申請物業服務企業資質，實施對物業服務企業資質管理，適用本辦法。
本辦法所稱物業服務企業，是指依法設立、具有獨立法人資格，從事物業管理服務活動的企業。
第三條 物業服務企業資質等級分為一、二、三級。
第四條 國務院建設主管部門負責一級物業服務企業資質證書的頒發和管理。
省、自治區人民政府建設主管部門負責二級物業服務企業資質證書的頒發和管理，直轄市人民政府房地產主管部門負責二級和三級物業服務企業資質證書的頒發和管理，并接受國務院建設主管部門的指導和監督。
設區的市的人民政府房地產主管部門負責三級物業服務企業資質證書的頒發和管理，并接受省、自治區人民政府建設主管部門的指導和監督。
第五條 各資質等級物業服務企業的條件如下：
?。ㄒ唬┮患壻Y質：
1.注冊資本人民幣500萬元以上；
2.物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于30人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于20人，工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱；
3.物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書；
4.管理兩種類型以上物業，并且管理各類物業的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數的百分比之和不低于100％：
?。?）多層住宅200萬平方米；
?。?）高層住宅100萬平方米；
?。?）獨立式住宅（別墅）15萬平方米；
?。?）辦公樓、工業廠房及其它物業50萬平方米。
5.建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標準，建立企業信用檔案系統，有優良的經營管理業績。
?。ǘ┒壻Y質：
1.注冊資本人民幣300萬元以上；
2.物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于20人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于10人，工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱；
3.物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書；
4.管理兩種類型以上物業，并且管理各類物業的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數的百分比之和不低于100％：
?。?）多層住宅100萬平方米；
?。?）高層住宅50萬平方米；
?。?）獨立式住宅（別墅）8萬平方米；
?。?）辦公樓、工業廠房及其它物業20萬平方米。
5.建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標準，建立企業信用檔案系統，有良好的經營管理業績。
?。ㄈ┤壻Y質：
1.注冊資本人民幣50萬元以上；
2.物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員不少于10人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于5人，工程、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱；
3.物業管理專業人員按照國家有關規定取得職業資格證書
4.有委托的物業管理項目；
5.建立并嚴格執行服務質量、服務收費等企業管理制度和標準，建立企業信用檔案系統。
第六條 新設立的物業服務企業應當自領取營業執照之日起30日內，持下列文件向工商注冊所在地直轄市、設區的市的人民政府房地產主管部門申請資質：
?。ㄒ唬I業執照；
?。ǘ┢髽I章程；
?。ㄈ炠Y證明；
?。ㄋ模┢髽I法定代表人的身份證明；
?。ㄎ澹┪飿I管理專業人員的職業資格證書和勞動合同，管理和技術人員的職稱證書和勞動合同。
第七條 新設立的物業服務企業，其資質等級按照最低等級核定，并設一年的暫定期。
第八條 一級資質物業服務企業可以承接各種物業管理項目。
二級資質物業服務企業可以承接30萬平方米以下的住宅項目和8萬平方米以下的非住宅項目的物業管理業務。
三級資質物業服務企業可以承接20萬平方米以下住宅項目和5萬平方米以下的非住宅項目的物業管理業務。
第九條 申請核定資質等級的物業服務企業，應當提交下列材料：
?。ㄒ唬┢髽I資質等級申報表；
?。ǘI業執照；
?。ㄈ┢髽I資質證書正、副本；
?。ㄋ模┪飿I管理專業人員的職業資格證書和勞動合同，管理和技術人員的職稱證書和勞動合同，工程、財務負責人的職稱證書和勞動合同；
?。ㄎ澹┪飿I服務合同復印件；
?。┪飿I管理業績材料。
第十條 資質審批部門應當自受理企業申請之日起20個工作日內，對符合相應資質等級條件的企業核發資質證書；一級資質審批前，應當由省、自治區人民政府建設主管部門或者直轄市人民政府房地產主管部門審查，審查期限為20個工作日。
第十一條 物業服務企業申請核定資質等級，在申請之日前一年內有下列行為之一的，資質審批部門不予批準：
?。ㄒ唬┢赣梦慈〉梦飿I管理職業資格證書的人員從事物業管理活動的；
?。ǘ⒁粋€物業管理區域內的全部物業管理業務一并委托給他人的；
?。ㄈ┡灿脤ｍ椌S修資金的；
?。ㄋ模┥米愿淖兾飿I管理用房用途的；
?。ㄎ澹┥米愿淖兾飿I管理區域內按照規劃建設的公共建筑和共用設施用途的；
?。┥米哉加?、挖掘物業管理區域內道路、場地，損害業主共同利益的；
?。ㄆ撸┥米岳梦飿I共用部位、共用設施設備進行經營的；
?。ò耍┪飿I服務合同終止時，不按照規定移交物業管理用房和有關資料的；
?。ň牛┡c物業管理招標人或者其他物業管理投標人相互串通，以不正當手段謀取中標的；
?。ㄊ┎宦男形飿I服務合同，業主投訴較多，經查證屬實的；
?。ㄊ唬┏劫Y質等級承接物業管理業務的；
?。ㄊ┏鲎?、出借、轉讓資質證書的；
?。ㄊ┌l生重大責任事故的。
第十二條 資質證書分為正本和副本，由國務院建設主管部門統一印制，正、副本具有同等法律效力。
第十三條 任何單位和個人不得偽造、涂改、出租、出借、轉讓資質證書。
企業遺失資質證書，應當在新聞媒體上聲明后，方可申請補領。
第十四條 企業發生分立、合并的，應當在向工商行政管理部門辦理變更手續后30日內，到原資質審批部門申請辦理資質證書注銷手續，并重新核定資質等級。
第十五條 企業的名稱、法定代表人等事項發生變更的，應當在辦理變更手續后30日內，到原資質審批部門辦理資質證書變更手續。
第十六條 企業破產、歇業或者因其他原因終止業務活動的，應當在辦理營業執照注銷手續后15日內，到原資質審批部門辦理資質證書注銷手續。
第十七條 物業服務企業取得資質證書后，不得降低企業的資質條件，并應當接受資質審批部門的監督檢查。
資質審批部門應當加強對物業服務企業的監督檢查。
第十八條 有下列情形之一的，資質審批部門或者其上級主管部門，根據利害關系人的請求或者根據職權可以撤銷資質證書：
?。ㄒ唬徟块T工作人員濫用職權、玩忽職守作出物業服務企業資質審批決定的；
?。ǘ┏椒ǘ殭嘧鞒鑫飿I服務企業資質審批決定的；
?。ㄈ┻`反法定程序作出物業服務企業資質審批決定的；
?。ㄋ模Σ痪邆渖暾堎Y格或者不符合法定條件的物業服務企業頒發資質證書的；
?。ㄎ澹┮婪梢猿蜂N審批的其他情形。
第十九條 物業服務企業超越資質等級承接物業管理業務的，由縣級以上地方人民政府房地產主管部門予以警告，責令限期改正，并處1萬元以上3萬元以下的罰款。
第二十條 物業服務企業出租、出借、轉讓資質證書的，由縣級以上地方人民政府房地產主管部門予以警告，責令限期改正，并處1萬元以上3萬元以下的罰款。
第二十一條 物業服務企業不按照本辦法規定及時辦理資質變更手續的，由縣級以上地方人民政府房地產主管部門責令限期改正，可處2萬元以下的罰款。
第二十二條 資質審批部門有下列情形之一的，由其上級主管部門或者監察機關責令改正，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任：
?。ㄒ唬Σ环戏ǘl件的企業頒發資質證書的；
?。ǘΨ戏ǘl件的企業不予頒發資質證書的；
?。ㄈΨ戏ǘl件的企業未在法定期限內予以審批的；
?。ㄋ模├寐殑丈系谋憷?，收受他人財物或者其他好處的；
?。ㄎ澹┎宦男斜O督管理職責，或者發現違法行為不予查處的。
第二十三條 本辦法自20**年5月1日起施行。
篇3：物業管理企業資質管理試行辦法(2000)
建住房[1999]261號
為加強物業管理企業的資質管理,提高物業管理水平,促進物業管理行業健康發展,制定本試行辦法。
一、建設部負責全國物業管理企業的資質管理工作;省、自治區建委(建設廳)、直轄市房地局負責本行政區域內物業管理企業的資質管理工作。
二、物業管理企業應當按照本辦法規定申請企業資質等級評定。未經主管部門進行資質評定并取得資質證書的,不得從事物業管理業務。
三、物業管理企業劃分為一級、二級、三級三個資質等級和臨時資質。一級、二級、三級企業的資質標準如下:
(一)資質一級企業
1、注冊資本500萬元以上;
2、具有中級以上職稱的管理人員,工程技術人員不少于30人,企業經理取得建設部頒發的物業管理企業經理崗位證書,80%以上的部門經理、管理員取得從業人員崗位證書;
3、管理兩種類型以上的物業;
4、管理各類物業的建筑面積分別占下列相應計算基數的百分之和不低于100%。計算基數是:
(1)多層住宅200萬平方米;
(2)高層住宅100萬平方米;
(3)獨立式住宅(別墅)15萬平方米;
(4)辦公樓宇、工業區及其他物業50萬平方米。
5、20%以上的管理項目獲得建設部授予的“全國城市物業管理優秀住宅小區(大廈、工業區)”稱號,20%以上的管理項目獲得省級城市物為管理優秀住宅小區(大廈、工業區)稱號
6、具有健全的企業管理制度和符合國家規定的財務管理制度;
7、建立了維修基金管理與使用制度。
(二)資質二級企業
1、注冊資本300萬元以上;
2、具有中級以上職稱的管理人員、工程技術人員不少于20人、企業經理取得建設部頒發的物業管理經理崗位證書,60%以上的部門經理、管理員取得從業人員崗位證書;
3、管理兩種類型以上的物業;
4、管理各類物業的建筑面積分別占計算基數的百分比之和不低于100%。計算基數是:
(1)多層住宅80萬平方米;
(2)高層住宅40萬平方米;
(3)獨立式住宅(別墅)6萬平方米;
(4)辦公樓宇、工業區及其他物業20萬平方米。
5、10%以上的管理項目獲得建設部授予的“全國城市物業管理優秀住宅小區(大廈、工業區)”稱號,10%以上的管理項目獲得省級城市物業管理優秀住宅小區(大廈、工業區)稱號;
6、具有健全的企業管理制度和符合國家規定的財務管理制度;
7、建立了維修基金管理與使用制度。
(三)資質三級企業
1、注冊資本50萬元以上;
2、具有中級以上職稱的管理人員、工程技術人員不少于8人,經理取得建設部頒發的物業管理企業經理崗位證書、50%以上的部門經理、管理員取得從業人員的崗位證書;
3、有委托的物業管理項目;
4、具有比較健全的企業管理制度和符合國家規定的財務管理制度;
5、建立了維修基金管理與使用制度。
四、新設立的物業管理企業應按有關規定到當地縣級以上人民政府物業管理行政主管部門申請領取《臨時資質證書》。物業管理企業在領取《臨時資質證書》后(來自:www.airporthotelslisboa.com),方可從事物業管理業務?！杜R時資質證書》有效期為一年。有效期滿后,物業管理企業向物業管理行政主管部門申請三級資質的評定。未獲通過的,物業管理行政主管部門應當取消其從事物業管理業務的資格。
五、申請評定資 質等級的物業管理企業應提交下列材料:
1、物業管理企業資質等級申報表;
2、營業執照復印件;
3、建設部頒發的物業管理企業經理崗位證書,從業人員崗位證書復印件和管理人員,工程技術人員專業技術職務資格證書復印件;
4、物業管理委托合同復印件;
5、物業管理業績材料;
6、企業上一年度財務審計表。
六、物業管理企業的資質管理實行分級審批制度。
一級由省、自治區建委(建設廳)、直轄市房地局初審,初審合格后報建設部審批;二、三級由省、自治區建委(建設廳)、直轄市房地局審批;三級經省、自治區建委(建設廳)同意,可由地級以上城市的物業管理主管部門審批,報省、自治區建委(建設廳)備案。
經資質審查合格的企業,由資質審批部門發給相應等級的《資質證書》。
七、一級企業可參加全國范圍內物業管理項目的投標、議標;二級企業只限參加全國范圍內30萬平方米以下物來管理項目的投標、議標;三級企業只限參加本省(自治區、直轄市)區域內15萬平方米以下物業管理項目的投標、議標。
八、物業管理企業資質等級實行動態管理,每兩年核定一次。對于不符合原定資質等級標準的企業,由資質等級評定初審部門提出降級或吊銷《資質證書》的意見,報審批部門批準后執行。申請升級的物業管理企業將的需材料報初審部門,初審部門將審核意見報審批部門。資質等級升級應依次逐級上升,不得越級升級。
九、《資質證書》格式由建設部統一制定,分為正本和副本,正本和副本具有同樣法律效力。
十、本試行辦法自2000年1月1日起實施。