酒店例會制度(七)

　　1、酒店例會每周舉行一次, 由總經理主持，各部門負責人及主管等人員參加，且必須提前五分鐘到達會場。

　　2、例會內容由總經理傳達上級主管公司有關文件和指示的精神；各部門經理匯報工作情況，提出需提交總經理或其他部門協調解決的問題；總經理對各部門工作進行講評，布置安排本周工作；研究其他需要解決的問題。

　　3、例會參加者要充分發揚揮民主，踴躍發言，會上一旦形成決議，要應認真執行。

　　4、嚴守會議紀律，保守會議秘密，在會議決議未公布前，不得私自泄露會議內容。

　　5、與會人員應做好會議記錄。

　　6、注意細則：當總經理到達時，全體部門經理及主管應起立，向總經理行注目禮；總經理落座后，其他與會人員方可落座；與會期間，所有人員必須保持端正座姿，雙目注視總經理方向，認真聽取總經理的指示；與會期間，所有人員均必須關掉手機或調為靜音；各部門經理按順時針方向逐一限時匯報本部門的工作情況，各部門經理匯報應用規范語言“**部門匯報”，匯報內容為前一周工作情況及存在的問題、建議等，匯報完畢請總經理指示；例會結束時，全體人員起立，目送總經理走出會場后，其他與會人員方可離開。

篇2：商務酒店行政管理制度:例會制度

　　商務酒店行政管理制度:例會管理制度

　　為做好每日工作布置和總結,及時糾正工作中發生的錯誤,促進各部配合,加強檢查,提高服務質量,特建立例會制度如下:

　　每周經理例會管理辦法

　　目的：加強每周經理例會，提高會議效率。

　　第一條.部門領導干部例會定于每周五舉行一次，由總經理主持，總經理助

　　理、各部門主管級人員參加。

　　第二條.會議主要內容為：

　　a. 總經理傳達集團公司有關文件以及酒店總經理辦公室會議的精神。

　　b. 各部門主管匯報一周工作情況，以及需提請總經理或其它部門協調解決的問題。

　　c. 由總經理對本周各部門的工作進行講評，提出下周工作的要點，并進行布置和安排。

　　d. 其它需要解決的問題。

　　第三條.例會參加者在會上要暢所欲言各持己見，允許持有不同觀點和保留

　　意見，但會上一旦形成決議，無論個人同意與否，都應認真貫徹執行。

　　第四條.嚴守會議紀律，保守會議秘密，在會議決策未正式公布以前，不得

　　私自泄漏會議內容，影響決議實施。

　　部門例會管理辦法

　　第一條.部門例會每日上午8：00準時召開。

　　第二條.例會每日1-2次。

　　第三條.部門領班及組長有權根據工作需要加開臨時性例會布置重點會員接待工作。

　　第四條. 部門例會內容及程序

　　a.檢查考勤及在崗情況。

　　b.檢查儀容儀表及工作精神狀態。

　　c.檢查服務及生產、銷售應具備的技能知識情況:如菜單,酒單,主食單的熟悉

　　情況;崗位責任制、服務程序、注意事項等。

　　d.總結前一日工作,提出問題并糾正,提出表揚和批評。

　　e.布置當日工作。

　　(1)客情報告及分析。

　　(2)人員分工和應急調整。

　　(3)注意事項及工作重點。

　　f.朗誦企業理念。

篇3：總經理辦公例會制度(3)

　　總經理辦公例會制度范文(三)

　　1、總經理辦公例會每周舉行一次，由各部門經理以上管理人員參加，每月的第一周例會擴大到領班以上管理人員參加;

　　2、總經理辦公會議的決議為最終決定，各部門均應無條件執行;

　　3、因故不能出席的人員，需提前向總經理做請示;

　　4、總經理辦公會議由總經辦做出記錄;

　　5、會議主要內容：

　　一總經理傳達學校及行業的有關文件，總經理辦公會議精神。

　　二各部門匯報上周工作情況以及需請解決或其它部門需協調解決的問題。

　　三由總經理對上周各部門進行評估總結，并對本周工作進行布置和安排。

　　四其它需要解決的問題。

　　6、與會人員在會上要暢所欲言、各抒已見，允許有不同觀點或保留意見，但會上一旦形成決議，要認真貫徹執行;

　　7、嚴守會議紀律，保守會議秘密，在會議決議未能正式公布以前，不得私自泄露會議內容，以免影響決議實施。