物業公司家庭保潔服務合同范例

　　本合同雙方責任人：

　　甲方：

　　聯系電話：

　　乙方：

　　聯系電話：

　　甲方請乙方為其家庭進行保潔服務，為了明確雙方的權利和義務，經甲乙雙方友好協商，達成以下協議，雙方共同遵守：

　　1、乙方為甲方服務地址為：；

　　2、乙方的服務范圍：甲方住宅內的地面、門窗、廚房、衛生間、家具、玻璃不包括裝飾燈具、抽油煙機內部、鍋碗等的清潔服務；

　　3、委托服務期限為年，即從年月日至年月日止；

　　4、甲乙雙方商定每年清潔次數為次，每次清潔時，由甲方提前2天通知乙方，每次費用元，每年合計費用為元，大寫，在合同簽訂之日一次性付清；

　　5、甲方應無償為乙方提供清潔服務時所需水、電以及如梯子、板凳等便于保潔用的物品；

　　6、保潔服務中工作人員的安全由乙方自行負責；

　　7、在保潔服務中損壞甲方的物品由乙方負責賠償；

　　8、雙方必須在合同期限范圍內保證清潔次數，若甲乙雙方因特殊原因而未完成清潔服務，時間可以順延，但不超過兩個月，任何一方違約將承擔全部費用30%的違約金；

　　9、每次乙方服務完畢，甲方檢驗后必須填寫服務卡；

　　10、如本合同發生糾紛，由甲乙雙方協商解決，協商不成的可以申請綿陽市勞動仲委會仲裁。

　　11、本合同一式二份，雙方各執一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方簽字蓋章：乙方代表簽字蓋章：

　　年月日年月日

　附件：客戶監督書

　　尊敬的客戶：

　　感謝您選擇Z**物業管理有限責任公司**名苑服務中心為您作家庭保潔服務，希望您在保護自己利益的同時，監督我們工人的服務質量和行為規范。

　　服務人員行為規范：

　　1、服務人員語言文明、態度端正；

　　2、服務周到、細致；

　　3、借用客戶的東西要征求客戶的同意并予以保護，損壞東西照價賠償；

　　4、不許在客戶家里吸煙、喝水、吃東西；

　　5、不許拿客戶的任何東西；

　　6、必須使用自己的清潔工具，服務前應把工具清洗干凈；

　　7、服務過程中必須注意安全；

　　8、服務完畢應仔細檢查后，再請客戶檢查并在服務卡上簽字后方可離開。

　　服務人員質量監督及注意事項：

　　1、服務人員必須穿工作服，佩戴工作牌；

　　2、明確服務范圍：除裝飾燈具、抽油煙機內部、鍋碗等不在保潔范圍內的所有的清潔；

　　3、玻璃應擦到明亮、無灰塵，廚房應整潔，家具物品應擺放有序，地面應用毛巾擦洗，使用過的東西應清潔干凈并放回到原位；

　　4、做到無衛生死角，不能遺留工作任務；

　　5、藥劑使用嚴格按照使用說明書，不能誤用而影響工作質量；

　　6、用水、電時應做到盡量節約，不要把水遺留在客戶的用品上；

　　7、嚴禁使用客戶的清潔工具、藥水、清潔劑等物品；

　　8、推拉門、窗以及紗窗應注意滑輪是否損壞而無法使用，如果屬實，應告訴客戶，不要硬拉，避免由此造成的損失；

　　9、清潔后的垃圾應自己帶走，放在指定的垃圾箱內，不能隨意丟放；

　　10、服務完畢后，如客戶不滿意，應認真聽取客戶的意見和建議，直到客戶滿意后方可離去。

　　投訴電話：***

　　Z**物業管理有限責任公司

　　**名苑服務中心

篇2：單位物業保潔服務承包合同

　　單位物業保潔服務承包合同

　　甲方：（以下簡稱甲方）

　　乙方：z物業管理有限責任公司（以下簡稱乙方）

　　甲方為確保單位內外整潔清新、以及高標準的衛生環境，特將內外保潔工作承包給乙方，具體承包協議如下：

　　一、承包時間及費用：

　　1、保潔承包時間從年月日起至年月日

　　2、保潔費暫定每月元（大寫）

　　3、甲方按月支付保潔費用，承包協議生效后，甲方于次月10日前支付乙方。如遇節假日特殊情況，付款時間可提前或延順。但時間必須在7日之內。

　　二、保潔的形式的范圍：

　　1、保潔形式為日常保潔，保潔時間為甲方的每個工作日

　　春冬（7：30-----18：00）

　　夏秋（7：30-----19：00）

　　2、保潔范圍按甲方規定區域保潔范圍是前后大院、一到七樓中間和兩側樓梯間、一到七樓衛生間、一樓大廳和一到七樓走廊、公共區域玻璃門窗、電梯。

　　3、保潔標準按三星級賓館標準執行。

　　三、甲乙雙方的權利和義務：

　?。ㄒ唬┘追降臋嗬土x務：

　　1、甲方對乙方保潔情況進行檢查。如發現有不符合標準之處，應責令乙方保潔人員隨時進行整改。若不及時整改，可以書面通知乙方并視情況對保潔人員給予經濟處罰，直至終止合同。

　　2、甲方無償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。

　?。ǘ┮曳降臋嗬土x務：

　　1、乙方自行提供保潔工作必須的設備和工具，按甲方規定標準進行保潔。

　　2、乙方應遵循安全生產規定，在保潔過程中，（除人力不可抗拒的災害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當出現事故由甲方負責外）所發生的人身事故、責任與費用由乙方承擔。

　　四、違約責任：

　　甲乙雙方無正當理由不得無故終止和解除合同，否則違約方應向對方支付違約金。

　　五、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商解決。

　　六、本合同一式兩份，甲乙雙方各執行一份，雙方簽字蓋章生效。

　　甲方代表乙方代表

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　　年月日

　　附件（一）保潔工作程序及標準(略)

篇3：步行街保潔清潔承包合同

　　步行街保潔清潔承包合同

　　甲方：東莞市____物業服務有限公司

　　乙方：廣州____物業發展有限公司

　　根據中華人民共和國《合同法》及相關法律、法規，甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致基礎上，甲方將**步行街清潔服務項目承包給乙方，并簽訂本合同，雙方共同遵守執行。

　　1、定義：

　?。?）甲方指：東莞市____物業服務有限公司

　?。?）乙方指：廣州____物業發展有限公司

　?。?）物業指：東莞市________步行街所屬公共區域及各公共設施*

　　2、清潔范圍、承包方式、酬金及合同期限：

　?。?）本合同包括全座物業法定界內一切公共區域及其專用室間、場所，設備、設施，除非文本中另外標明與另有所指。

　?。?）承包方式：實行“五包”即包工、包料、包服務質量、包服務效果、包一切責任險及所有工作人員之勞動保險、意外險。

　?。?）乙方為甲方提供并完成本合同內所有服務，甲方將支付乙方每月人民幣肆萬貳仟元整（￥42000元正），作為乙方為甲方提供服務的酬金。否則乙方有權因到期而未收到應得款項而停止執行本合同，所有損失由甲方負責。

　?。?）乙方每月完成所提供的服務在甲方確認后，甲方須在次月的十六日將上月清潔服務費以支票或轉帳形式支付予乙方，乙方須開具正式發票。

　?。?）如甲方對乙方清潔服務質量考核不滿意及乙方未按合同配足45人，則經甲、乙雙方書面確認簽字后，甲方可從乙方當月清潔服務酬金中直接扣除。有關清潔標準及要求以甲方認可為準。

　?。?）合同有效期兩年。自甲方書面通知乙方進場全面開荒清潔之日起計（注：乙方進場后由甲乙雙方隨后補填本條文），即由____年____月____日至____年____月____日止，除非乙方未能通過本合同第24條款（試用期）工作質量考核及另外終止本合同其它條文約定。

　　3、物業的清潔材料及工人工資由乙方支付，而乙方在工作過程中所需的水、電費由甲方承擔。甲方必須提供適當的辦公場所予乙方。

　　4、競標書及附件屬本合同不可分割之部分，乙方須按競標書所提供之機械清單、物料耗材及附件中工作細則按質按約定完成清潔工作。

　　5、乙方之服務

　　乙方須按照（但不限于）競標書、附件中列明的工作程序與細則實施清潔工作，并要使甲方滿意認可。乙方須執行特別之清潔工作，此等工作可能是因天災人禍等非一般人為力量可控制而引致。

　　6、資料

　　乙方可請求甲方提供與其工作相關之資料，惟乙方于工作完成后交還甲方。

　　7、乙方之雇員及代表

　　乙方確保其所有雇員/代表皆受到良好之教育管理，駐場經理、主管等監督員常駐本物業從嚴監督清潔工作之進行，并按照甲方之指示工作。

　　乙方負責聘請及保持此清潔承包合同所需之最少駐場人數為45人，以按質完成其服務。無法達到此人數規條將被視作違約而甲方可決定此合約無效，因此而引致之一切費用全由乙方負責。若人手不足應付日常工作，乙方另派人手，甲方無需負責此費用，除非雙方另有約定除外。乙方須確保其全體工作人員穿著甲方規定（包括員工工作證）之制服以執行本合同工作。甲方有權監督乙方的員工工作及直接指示乙方代表合理工作。

　　8、乙方須密切配合甲方做好重大活動、節日宣傳、創優、達標等工作。由于乙方清潔服務及清潔管理方面的原因，造成甲方活動損失或不能通過政府相關部門的評優達標，乙方須承擔此造成的損失和責任。

　　9、乙方有責任完成承包區域內突發性的清潔、清運等清潔工作。乙方在每日的工作安排中應保持機動的人力及物力，隨時聽從甲方的安排，保證隨叫隨到。

　　10、甲方負責公共區域生活垃圾桶、果皮桶、垃圾清運車等硬件的配置以及舊損后的更換。

　　11、甲方有權要求乙方撤換違反甲方制度或服務欠佳的清潔服務人員。

　　12、未經甲方同意乙方及乙方的清潔服務人員不得擅自向商戶提供有償服務。乙方清潔人員不得向任何顧客索取額外的酬勞（小費）。

　　13、甲方應按合同規定的時間如期向乙方支付清潔服務費，如逾期支付，每逾期一日，甲方按清潔服務費總額的1‰支付滯納金給乙方。

　　14、本合同及附件一切條款及甲乙雙方日后運作方案、方法皆為機密資料，甲乙雙方不得向第三者泄露，否則，造成的損失和影響由違約方負全責。

　　15、人身傷亡/財務損毀

　　乙方進行清潔承包合同工作必須認真負責，如發生任何人身意外和損壞甲方的設施用品或觸犯法律法例（包括衛生勞動等所有法例在內），乙方必須負完全責任，并補償甲方因此所蒙受之一切損失。另無論原因為何，乙方必須對其安全生產工作負全責。

　　16、承包商（俗稱“分包”或“二判”）等

　　本合同及其任何部分乙方皆不能轉移、指派、直接或間接再判給任何再承包商，一切工作必須由乙方本身執行。

　　17、轉變與變更

　　甲方有權視實際情況變更、調整工作程序與工作細則，但須經乙方同意，而此不影響到本合同之完整性。

　　18、機械與物料

　　乙方將提供一切必須機械及物料，從而良好地執行工作。此等物資須存放甲方許可之地方，由乙方自行保管，乙方必須確保該機械/物料安全。

　　19、甲方應得金額之恢復

　　本合同中，乙方有任何應負之責任（如乙方工作質量未達到甲方認可或工作質量影響物業之整體形象），甲方可在乙方應得款項中扣除。

　　20、終止合約情況

　?。?）乙方因故推遲或其他原因而無法繼續完成本合同，須提前兩個月書面通知甲方，但甲方保留向乙方追討因此而造成之損失；

　?。?）乙方工作未能符合本合同條款，經甲方書面通知三十天后仍然未作出改善或疏于職守而造成嚴重后果，甲方有權隨時終止合同及追討有關損失；

　?。?）乙方在未獲得甲方同意而無故停止工作，作違約論，甲方有權向乙方要求賠償一切損失；

　?。?）甲、乙雙方若因特殊情況須提前或延后解除合同（試用期內除外），應提前三個月書面通知對方，由甲、乙雙方協商解決。

　　21、無法控制的災禍

　　清潔服務承包期間，如遇戰爭、自然災害、國家法律法規政策變化等不可抗拒力因素，造成本合同不能正常履行或造成損失的，由甲、乙雙方自行承擔，雙方均不屬違約。

　　22、甲方有權監督乙方之工作人員的工資發放情況。若乙方未按月足額支付清潔服務人員工資，甲方有權核實，并從清潔服務費中扣除代為發放。

　　23、爭議的解決方法

　　在合同履行過程中發生爭議，雙方應當本著互利互諒的原則協商解決。當事人不愿協商、調解解決或者協商、調解不成功的，雙方商定采用以下兩種方式解決。

　?。?）因本合同所生的任何爭議，申請廣州市或東莞市的仲裁委員會仲裁。

　?。?）按司法程序解決。

　　24、試用期

　　本合同自甲方書面通知乙方進場全面清潔開荒之日起生效，并且合同生效后首三個月為乙方工作服務的試用期（含全面開荒清潔），試用期內每月服務費為人民幣叁萬五千元整（￥35000.00）。若試用期內乙方出現本合同第20條款之情況或經甲方考核不及格，甲方可以終止本合同并無需因此向乙方作出任何賠償。如乙方于試用期通過甲方考核（工作細則及考核標準見附件）。則甲方將按本合同約定之服務費一次性補回首三個月價差人民幣貳萬壹千元整（￥21000.00）予乙方。

　　25、前期清潔

　　于試用期開始之前，乙方派出一定之清潔人員駐場全面協助甲方工地清潔及成品保護工作。費用為每人每月人民幣柒佰貳拾元整（￥720.00），該項費用已含相關之一切物料費、管理費等。該述費用按實結算。

　　26、合同期滿本合同及附件同時自然失效，甲乙雙方可協商繼續簽定合同。

　　27、合同期滿后該清潔服務項目若繼續公開招標，同等條件下乙方具優先權。

　　28、本合同一式兩份，由甲乙雙方各執一份，一經簽署立即生效。

　　甲方：東莞市____物業服務有限公司乙方：廣州____物業發展有限公司

　　代表（簽字蓋章）：　　　　　代表（簽字蓋章）：

　　日期：____年____月____日日期：____年____月____日