物業公司管理層競聘報告
尊敬的公司領導:
您好,我叫***,今年32歲,大專經濟管理專業,**年進入公司后一直從事物業管理工作,經歷從物業前期介入,多層的移交到小高層的移交、物業部運作的整個過程。同時參加全國物業管理員的考試,在不斷的學習中,根據我對物業管理工作的深刻理解,參照**花園物業管理工作的現狀,我認為急需解決的是物業管理中的服務創新和標準化管理。
黨的十六大提出了"與時俱進,開拓創新"。創新已經成為社會進步的一種動力。早在年初,公司領導針對物業管理工作就提出了"全新,全意,全程"的服務宗旨。全新就是要為業主提供創新的個性化的服務方式,這正體現了公司領導的遠見卓識。**花園是預銷售方式,業主在交接自己的房屋時直接面對的就是物業部,在如此重要敏感的階段,物業部工作的優劣也就直接代表了公司的形象和水平。業主選擇了文博花園體現了對**公司產品的信任,如何使這種信任在各個方面得到滿足以形成對公司產品的忠誠,物業部在實施過程中有很多需要提高的創新工作要做,目前物業部已成為中房公司在產品開發服務構成中較薄弱的一環。只有采用了先進的思想,科學的辦法,物業部的工作才能夠在不利的環境中求生存和發展。這就是創新的必要性。
物業部工作的創新主要體現在觀念創新,服務創新,管理創新等幾個方面,他們既是相互獨立又是相互支持不可分割的。
首先是觀念創新。
思想的改變是一切行為改變的前提。所以觀念創新是物業部管理及服務創新的先導。拿過去的老觀念和老經驗的思維定式,條條框框在文博花園這個新環境中實施造成了目前物業部工作面臨重重困難,無論是業主還是相關部門均不太滿意,在一定程度上影響了公司的美譽度。物業部要走出困境就必須解放思想,去不斷適應社會進步和市場規律,要眼光向外,積極學習接受先進的思想和辦法,不斷總結和研究,宣傳自己的優勢,批評和改正自己的錯誤,以人為本,不斷創新,使物業部的工作得到提高。
其次是服務創新。
通過了觀念的創新,體現在工作中重要的一部分就是服務的創新。物業管理是以人為本,為人服務的行業,服務水平就是產品的質量。物業部的服務工作也是整個**公司開發產品質量的一部分。**花園整體定位為中央高尚文化學習型社區,如何在公司領導的指導下,不斷充實提高完善物業部的服務體系來滿足高尚文化社區的要求,改變目前低層次的服務水平。就要不斷的創新,以業主的滿意作為工作的標準和根本宗旨。與業主之間建立"互相溝通,互相理解,互相尊重"的長期協調關系。及時了解業主的需求,充分挖掘現有資源的潛力,為文博廣大業主這些固定的服務對象提供滿足各種層次多領域的具有很高個性化的服務內容,"全新,全意,全程"體現"安全、高效、舒適、高尚"的中房文博社區文化。
具體的服務改進方案有以下設想。
物業部的服務可以分為三個層次,第一層為核心服務,也就是常規性服務,包含有房屋及設施維修,治安,裝修管理,環境綠化保潔,車輛管理等等方面,是物業部的日常工作。在此層推行崗位首席負責制,由首席負責人負責到底,用客戶滿意率來進行考核。例如在維修上,由水電技術人員首席負責按照維修標準流程,接到報修后小修不超一天及時完成,由業主簽字認可滿意及時并反饋到辦公室,據此對維修及時率和維修滿意率進行考核。在裝修管理上要本著為業主服務的思想,組織專家對裝修方案提出合理化建議,提醒業主注意事項,由首席負責房管員幫助業主巡視驗收隱蔽工程,避免業主上當受騙。其余幾項也是如此。此層次服務要以業主的全面滿意為標準,在實施中要文明禮貌,特別注意細微末節,例如在進入業主屋內維修時,要求維修人員自備腳套和抹布,維修后及時把現場清掃干凈,讓業主在方方面面感受到物業部的人文關懷。第二層為有形增值服務,是為業主提供盡可能多的生活便利。代為出租看管空房,代聘家教保姆,代辦家政清潔服務,代洗車看管,護理家庭綠化的花草樹木等等,目前物業部沒有搞但有這方面人員優勢,此類服務若搞好不僅填補空白,能使公司形象提升,還會增加一定的收入,但必須做好市場調查。例如開展家庭綠化代管,物業部有專業綠化和操作人員,幾乎不用投資,在管理好公共區域綠化的同時,還能提供包括育苗,代管,修剪,施肥等服務,如果通過對業主的調查有這些需要就可以開展。這樣多種多樣的個性服務不斷開展,充分為業主提供生活便利。第三層為精神文化服務,就是通過與業主在文化方面的交流建立感情,物業部要不斷的利用現有的場地設施舉辦一些文體娛樂活動來拉近與業主之間的聯系。例如在節假日開展乒乓球比賽,合唱,以家庭為單位的藝術競賽,組織業主自娛自樂,鼓勵積極參與。使業主感受文博花園社區高尚的文化氛圍,感受到如住**花園的幸福。既培養**公司的忠誠客戶,又提高物業品牌為營銷作一定鋪墊。
以上服務創新還僅僅是一些設想,尚有很多不成熟之處,還望得到領導指正。當然在實施前還會列出詳盡計劃,進行可行性研究,成本概算,收益分析。
最后是管理創新。
管理創新是觀念創新實現服務創新的保證。只有運用新的管理思想
制度措施方式操作流程,改變現在家長式的管理方式方法,不斷創新,使目前的人員更加合理積極的運轉,創造新的生產力,取得更高的勞動效率。灌輸先進的工作理念,建立公平的競爭機制,使員工建立"以公司為榮,以服務為樂"的工作態度,建立科學合理完善的規章制度,建立崗位責任制,參照ISO9000系列認證標準建立工作標準流程,在具體的方面細分,對每個員工的工作都能進行考核。建立并切實執行員工培訓和激勵機制。使物業部員工從內心對公司忠誠,才能使他們在工作中不斷努力,一點一滴的樹立起物業部的良好形象,產生強大的凝聚力和向心力,達到吸引人才,用好人才,提高人才,提高部門整體水平的目的,同時也為公司高尚的企業文化建立貢獻一份力。
物業部需要一個勇于正視現實,承認差距,積極學習,敢于迎接挑戰,能夠快速接受新事物新思想具有創新意識的年輕人。在物業管理的全程服務,房屋管理,設備管理,安全管理,環境綠化保潔管理和人員管理均有深刻體會的開拓者,在公司領導的指導下,從根本上適應"中央高尚文化學習型社區"的要求。
篇2:物業安保部管理人員競聘上崗實施細則
物業安保部管理人員競聘上崗實施細則
為優化公司組織架構及人員結構,更高效更扁平化的開展工作,公司將于近期對物業安保部、超市部管理架構進行調整。后勤部、保衛部目前雖統稱物業安保部,但職能工作相對分離;超市部管理層級較繁雜,且招商及現場營運管理也相對分離。為適應轉型變革期對管理架構的更高要求,現需整合相應的職能工作,同時公司將針對物業安保部、超市部管理人員開展競聘上崗,具體實施細則如下:
一、物業安保部、超市部管理架構及人員結構調整如下:
1、物業安保部:
(1)設置經理1名、主管3名,下設后勤組及安保組,撤銷原來的后勤部、保衛部,同時撤銷助理崗、資產主管崗、電工領班崗;
(2)后勤組及安保組的人員定編待物業安保部管理人員競聘上崗結束后,依據實際情況重新定編。
2、超市部:
(1)設置經理1名、助理1名、主管4名、主管助理6名,下設食品組、非食品組、生鮮組、店外及后勤組(每組各設1名主管),食品、非食品組、生鮮組各設1名主管助理,店外及后勤組設3名銷售主管助理。將原酒飲、糧油、休閑組合并為食品組,家雜、洗化合并為非食品組,蔬果、熟食、禽肉合并為生鮮組,店外區及客服、收銀合并為店外及后勤組。同時撤銷采購經理助理崗、賣場經理助理崗、采購主管崗、賣場主管崗、賣場領班崗、資深理貨崗、收銀領班崗、采購主管助理崗。
(2)營運部理貨口模塊劃歸超市部直接管理,整合收貨與錄入制單職能工作,待超市庫房工作調整完畢后實施交接。
(3)超市部各組人員定編待超市部管理人員競聘上崗結束后,依據實際情況重新定編。
二、物業安保部、超市部管理人員競聘上崗實施細則如下:
1、競聘崗位及數量:
(1)物業安保部:經理1名、主管3名。
(2)超市部:經理助理1名、銷售主管4名、銷售主管助理6名。
2、競聘原則:
(1)原后勤部、保衛部領班、主管、助理、經理均須參加本次競聘上崗,不參加者視為自動放棄任職物業安保部管理人員的權利,不享受物業安保部管理人員調整后薪酬待遇,同時須接受公司安排。
(2)超市部賣場領班、收銀領班、采購主管、賣場主管、采購經理助理均須參加本次競聘上崗,不參加者視為自動放棄任職超市部管理人員的權利,不享受超市部管理人員調整后的薪酬待遇,同時須接受公司安排。
三、組織領導
1、競聘工作由人力資源部負責組織實施。
2、組成競聘領導小組負責答辯評價工作。
競聘領導小組的成員:
物業安保部:總經理高峰、行政事務部經理郭德花、員工代表(后勤部3名、保衛部3人)
超市部:總經理高峰、行政事務部經理郭德花、超市部經理倪建波、員工代表6名(至少包含1名收銀)。
四、競聘程序步驟
(一)啟動階段
1、召開動員會并發布公告。20**年11月5日(周三)在公司后勤部、保衛部、超市部及未參加競聘的各部門主管以上范圍內召開競聘動員大會,并在公司范圍內通過公司OA系統、重慶星星微信平臺發布競聘公告。
2、公開報名。
現后勤部、保衛部領班、主管、助理、經理,超市部賣場領班、收銀領班、采購主管、賣場主管、采購經理助理須全員參加;
除后勤部、保衛部領班、主管、助理、經理,超市部賣場領班、收銀領班、采購主管、賣場主管、采購經理助理以外的本部門員工及其他部門人員均可自愿報名參加;
物業安保部于20**年11月7日(周五)17:00前通過騰訊內QXX處或直接至人力部XX處報名。
超市部于20**年11月11日(周二)17:00前通過騰訊內QXX處或直接至人力部XX處報名。
3、提交競聘報告。
物業安保部:需在11月13日前(周四)12:00前向人力資源部提交競聘報告,逾期不提交報告者視同自動放棄競聘機會。
超市部:需在11月19日前(周三)12:00前向人力資源部提交競聘報告,逾期不提交報告者視同自動放棄競聘機會。
(二)考評階段
1、民主測評
(1)由人力資源部負責針對競聘人員的能力與態度開展民主測評,參與測評的范圍為部門內部及協作部門。
(2)人力資源部負責匯總計算民主測評成績,民主測評成績作為考評任用的依據之一。
(3)民主測評時間:20**年11月10日(周一)--20**年11月13日(周四)
2、答辯
(1)競聘人員要提前撰寫競聘報告,10分鐘闡述競聘報告,10分鐘回答競聘領導小組提出的問題。
物業安保部:競聘報告圍繞“如何成為一名有責任感有影響力的物業安保部管理人員,同時你將通過哪些具體措施帶領部門全體成員為門店經營工作提供有力的后勤保障,為顧客打造一個舒適安全的購物環境”展開,答辯問題包括但不限于如下(競聘現場抽選除必答題以外的兩題):
?、倌壳暗闹貞c王府井現狀,是什么理由讓你繼續留下來的?
?、谀懔私饽壳氨Pl人員、電工人員的真實心理狀態及工作狀態嗎?你是通過什么途徑什么方法去了解的?目前存在什么問題?必答題
?、壅務勀愕膬炄秉c及業余愛好都是什么?你認為你的優缺點及業余愛好對你所從事的工作有何作用?
?、苷務勀阕鳛槲飿I安保部管理人員,你將如何設定本部門崗位及各崗位職能職責,同時你將如何配置人員,以保證人力資源使用的最大化?必答題
?、菡務勀阕鳛槲飿I安保部管理人員,你將如何協調后勤組與保衛組的工作?你將如何合理調配兩個組的人員,以最大程度的相互有銜接有融合性的開展工作?必答題
?、藜偃缒隳壳爸皇且幻Pl(或后勤)人員,競聘成功后,你將如何有針對性的彌補你不熟悉的后勤(或保衛)模塊的工作?必答題
?、吣闳绾慰创悴块T執行的綜合計算工時與加班?如果讓你無償加班1-2小時或者更長你愿意嗎?
超市部:競聘報告圍繞“你眼中的超市部,你將在其中發揮怎樣的作用”展開,答辯問題包括但不限于如下(競聘現場抽選除必答題以外的兩題):
?、偃绻偲赋晒?,新的工作職責要求采賣工作高度統合,對你來說,有什么難度?如何平衡協調?
?、谀阏J為以何種方式才能與上級、平級有效溝通?在評估你下級工作時,如何確保評估的客觀公正?必答題
?、垆N售遇到突破瓶頸,賣場缺少活力,你將如何應對改進?必答題
?、苋绾翁岣郀I銷活動的有效性?面對即將來臨的店慶,如何創新營銷?必答題
?、萁Y合實際,如何利用商品結構寬度與深度,強化賣場客流與客單?
?、弈阍鯓涌创惲性阡N售中的作用?如何推動陳列創新?怎樣平衡陳列原則與你想賣的商品,滿足顧客需求?必答題
?、吣銓⑷绾螜z查商品缺貨?采取怎樣措施對庫存有效控制?
?、嗯懦藛T增加、輔助設施改善的因素,如何有效進行商品損益管控?
?、嵩鯓涌创貎r商品滯銷壓庫?如何看待降價也滯銷的商品對銷售及賣場形象的影響?必答題
?、饽阕⒅亟洜I分析嗎?如何看待經營分析對經營計劃的作用?
11這次競聘崗位有限,如果競聘不成功,你怎樣看待,有何打算?必答題
(2)競聘領導小組根據測評項目對競聘者進行現場評議,由人力資源部負責匯總計算答辯評議成績,答辯評議成績作為考評任用的依據之一。
(3)競聘答辯時間:
物業安保部: 20**年11月14日(周五)
超市部:20**年11月21日(周五)
3、綜合評價
人力資源部綜合答辯和民主測評等情況,20**年11月17日(周一)前提出擬任用物業安保部管理人員人選名單,20**年11月24日(周一)前提出擬任用超市部管理人員人選名單,報競聘領導小組研究決定。
--物業安保部:排名前三的,可進入物業安保部經理候選人名單。
--超市部:排名前三的,可進入超市部經理助理候選人名單;此外依據排名順序確定銷售主管及銷售主管助理人選。
--評價標準為:民主測評成績(權重50%)不得低于70分,演講答辯評議成績(權重50%)不得低于80分;
(三)聘任階段
1、根據演講答辯及民主測評等綜合情況,擬任物業安保部及超市部管理人員人選并進行公示,具體公示內容及程序詳見《重慶王府井百貨有限責任公司解放碑店任前公示制度》,物業安保部公示時間為20**年11月17日(周一)--11月21日(周五),超市部公示時間為20**年11月24日(周一)--11月28日(周五);
2、本著寧缺毋濫擇優錄取的選拔原則,最終確定競聘崗位任職人員,發布競聘結果。
3、對競聘成功的人員,實行任期制,履行任職手續。
(1)簽訂勞動合同補充協議:競聘結果發布后,由人力資源部組織物業安保部、超市部競聘成功者及其他部門競聘成功者簽訂勞動合同補充協議,執行競聘后崗位及薪酬標準。
(2)班次及工作時間:依據物業安保部、超市部實際情況進行調整安排。
(3)工作職能職責及工作內容調整:
物業安保部管理人員職能職責及工作內容--
落實有關物業安全法規、標準和指示精神,建立、落實物業安全管理制度,實時檢查物業、安全和資產管理現狀,及時發現存在的問題和事項,針對存在的問題和事項為公司提供專業的處理意見和建議,全面熟悉、掌握商場物業、安防情況,協調相關政府部門如消防、治安、街道、環衛、CBD以及物業公司等各方面的關系,配合公司其他部門做好商場各項慶典、各項員工活動、節假日及日常營銷活動期間的安全保衛工作及后勤支持工作,為公司經營工作提供強有力的后勤保障。
主要工作:
◆組織落實國家及上級有關安全方面的政策、法規、標準和指示精神。
◆組織制定并實施公司安全責任制和后勤保障的各項管理制度、規定和工作程序。
◆負責根據“預防為主,防消結合”的消防方針和“因地制宜,自主管理,積極防范,保障安全”的治安工作方針對商場員工進行防火、防盜、防搶、防爆、防治安災害事故和法制宣傳教育。
◆貫徹“誰主管,誰負責,誰在崗,誰負責”的安全工作原則,落實各項安全工作的崗位責任制,并督促逐級落實。
◆貫徹消防法規,落實管理職責,加強對商場安防系統、設備、設施、器材的安全管理工作,落實對消防專職人員和義務消防隊進行訓練和培訓。
◆負責商場各項工程改造,配合銷售部做好商裝管理(包括審批商場各專柜裝修所需電量,審核電器材質是否符合公司裝修要求以及圍擋搭建、電氣安全檢測等),負責對商場內的各類燈具照明、電氣設施設備的安全檢查及監督管理工作,并負責制定其相關制度規范。
◆負責商場資產管理工作,建立公司資產總賬和各部門資產明細賬,按公司要求定期進行固定資產盤點,對低值易耗品隨時進行抽查。
◆負責商場辦公用品、超市耗材的采購、各類票據的印刷、購物包裝袋、商場員工、專柜導購工裝的制作及發放工作,并負責員工更衣柜的管理以及商場包裝回收工作。
◆負責商場各類設備的維護保養工作,保證其正常運行。
◆配合商場其他部門做好商場各項慶典、各項員工活動、節假日及日常營銷活動期間的安全保衛工作及后勤支持工作,負責與物業公司銜接,協調解決工程維修、空調送風、保潔等工作中的問題,保證商場后勤工作正常有序地開展。
◆負責測試商場溫度及監督、檢查衛生保潔情況,與物業公司聯系,保證商場有一個舒適的購物環境;
◆組織制定并落實年度安全及后勤保障工作目標、計劃。
◆定期組織安全檢查,督促隱患整改。
◆組織實施公司一般性安全事故調查,并提交調查報告。
◆熟練掌握各類應急預案處置程序,發生突發事件時第一時間到達現場處置,全力配合公司領導做好救援工作。
◆維護商場的治安、營運秩序,加強對保安的管理和公共場所的安全控制工作,制定各項應急預案,負責組織演練,協助值班經理處理緊急突發事件。
◆定期組織召開部門安全例會,部署安全工作。
◆負責與政府相關部門如消防、治安、街道、環衛、CBD以及物業公司的協調工作。
◆公司交辦的其他工作任務。
超市部銷售主管及經理助理職能職責及工作內容--
◆承擔所管轄品類的銷售、毛利、收費、賬期等業績指標。
◆負責所管轄品類規劃和調整,新供應商、新品的引進、淘汰置換等,積極開展市調工作。
◆負責所管轄品類的商品價格的制定調整,促銷商品的組織。
◆負責所管轄品類的業績指標分析報告的撰寫。
◆督導與供應商進行賬務核算與結算,向供應商收取相關費用。
◆負責組織所管轄品類的商品訂貨、理貨、陳列、退換貨等具體商品營運工作,執行營運工作流程及標準,保證商品庫存充足、質量安全。
◆負責承擔所管轄品類的損耗指標,控制損耗。
◆負責維持并創新所管轄品類整齊生動的陳列,嚴格排面管理,確保價簽、POP、標識、商品編碼與商品一一對應,準確規范。
◆負責所管轄品類的倉庫(冷凍冷藏庫)商品管理。
◆負責所管轄品類責任區劃分并指定責任區負責人。
◆負責所管轄品類人員(含促銷員)的日常行為規范管理和績效考核、培訓工作。
◆負責所管轄品類促銷員入離場管理、面試等工作。
◆負責維持所管轄品類良好的顧客服務。
◆負責所管轄品類員工(含促銷員)排班,休假、調班等申請。
◆負責落實安全工作,加強員工安全操作意識,避免重大安全事故及工傷事故。
◆負責組織所管轄品類人員采取有效措施進行防損工作,降低經營損耗。
◆負責所管轄品類商品盤點工作,所管轄品類資產管理和耗材管理。
◆兼負部門值班經理職責,對超市進行現場管理檢查,處理顧客投訴及退換貨,填寫有關表格。
◆負責執行經理、經理助理交辦的其他相關工作。
超市部主管助理職能職責及工作內容--
◆協助所管轄品類品類規劃和調整,新供應商、新品的引進、淘汰置換等,實施開展市調工作;
◆協助所管轄品類商品價格的制定調整,落實促銷商品的組織;
◆協助督導與供應商進行賬務核算與結算,向供應商收取相關費用;
◆負責實施所管轄品類商品訂貨、理貨、陳列、退換貨等具體商品營運工作,執行營運工作流程及標準,保證商品庫存充足、質量安全。
◆協助維持并創新所管轄品類整齊生動的陳列,嚴格排面管理,確保價簽、POP、標識、商品編碼與商品一一對應,準確規范等具體工作;
◆協助所管轄品類的倉庫(冷凍冷藏庫)商品管理;
◆落實所管轄品類責任區劃分并指定責任區負責人;
◆協助所管轄品類人員(含促銷員)的日常行為規范管理和績效考核、培訓工作;
◆協助所管轄品類促銷員入退職管理、面試等工作;
◆協助維持所管轄品類良好的顧客服務;
◆協助所管轄品類員工(含促銷員)排班安排等日常管理;
◆負責所管轄品類商品盤點工作和虧溢查找核對
◆維護所管轄品類設施正常使用、管轄區域清潔衛生和用具的保養維護
◆兼負部門值班經理職責,對超市進行現場管理檢查,處理顧客投訴及退換貨,填寫有關表格
◆完成上級交辦的其他工作。
店外主管崗位職責:
◆負責部門客服還原、資產贈品、收銀工作的組織和管理;
◆負責店外招商引進管理;
◆負責所管轄品類業績分析報告的撰寫;
◆督導與供應商進行賬務核算與結算,向供應商收取相關費用;
◆負責確保所管轄品類價簽、POP、標識、商品編碼與商品一一對應,準確規范;
◆負責嚴格執行收銀管理制度,對收銀工作進行現場管理;
◆負責與財務部的協調和聯系,解決收銀工作中出現的問題;
◆負責聯系財務部進行收銀員培訓考核;
◆負責發票開具、客服服務創新管理;
◆負責所管轄品類責任區劃分并指定責任區負責人;
◆負責所管轄品類人員(含促銷員)的日常行為規范管理;
◆負責所管轄品類人員績效考核、培訓、服務提升工作;
◆負責所管轄品類促銷員入退職管理;
◆負責所管轄品類員工排班,休假、調班等申請;
◆負責落實安全工作,加強員工貨款安全意識,保證收銀系統安全運轉,正常進行;
◆負責資產盤點工作,部門資產、耗材、贈品的管理發放。
◆兼負部門值班經理職責,對超市進行現場管理檢查,處理顧客投訴及退換貨,填寫有關表格;
◆負責執行經理、經理助理交辦的其他相關工作。
店外主管助理崗位職責:
◆協助所管轄品類主管進行部門客服還原、資產贈品、收銀工作的管理
◆協助主管落實所管轄品類價簽、POP、標識、商品編碼與商品一一對應,準確規范;
◆協助主管嚴格執行收銀管理制度,對收銀工作進行現場管理;
◆協助主管與財務部的協調和聯系,解決收銀工作中出現的問題;
◆落實進行收銀員培訓考核;
◆協助所管轄品類責任區劃分并指定責任區負責人;
◆協助所管轄品類人員(含促銷員)的日常行為規范管理;
◆負責召開收銀班前會,檢查收銀日常工作;
◆負責落實收銀臺備用金、銷售款的安全管理;
◆負責收款單據的整理、審核、上交,所管轄品類備用金、耗材的領取發放;
◆負責閉店后收集各收銀臺封交的銷貨款,履行交接手續并將銷貨款鎖入金庫;
◆負責督導收銀臺業務操作和服務狀況,及時指導、糾正不規范行為;
◆協助主管合理安排收銀開臺及收銀員班次,協調解決收銀、客服員工輪班頂崗;
◆落實資產盤點工作,部門資產、耗材、贈品的管理發放。
◆督促提升所管轄品類良好的顧客服務;
◆維護所管轄品類設施正常使用、管轄區域清潔衛生和用具的保養維護
◆兼負部門值班經理職責,對超市進行現場管理檢查,處理顧客投訴及退換貨,填寫有關表格;
◆完成上級交辦的其他工作。
(4)薪酬調整:競聘成功者享受調整后對應崗位薪酬標準;
4、任期原則上為一年,自紅頭文下發之日起計算,任期在勞動合同有效期內。有下列情形之一的,可不任滿一個任期:
(1)由于健康原因不能或者不宜繼續擔任現職務的;
(2)自愿辭職或者引咎辭職、責令辭職的;
◆自愿辭職是指管理人員由于個人或者其他原因,自行提出辭職,并解除勞動合同;
◆引咎辭職是指由于個人工作嚴重失誤、失職造成重大損失或惡劣影響的,或對重大事故負有領導管理責任等,不宜再擔任現職,由本人主動提出辭去現職,并解除勞動合同;
◆責令辭職是指應當引咎辭職或因其他原因不宜再擔任現職,本人未提出辭職的,通過一定程序責令其辭去現職,并解除勞動合同。
(3)降職或免職的,具有下列情形之一的;
◆任期內員工主動離職率大于20%(物業安保部)或10%(超市部)(離職率=考核期離職總人數/考核期平均人數),且無其他外部因素的;
◆任期內員工主動辭退率低于10%(物業安保部)或5%(超市部)(辭退率=考核期辭退總人數/考核期平均人數),且無其他外部因素的;
◆任期內所轄品類累計6個月經營指標同期下降,且無重大客觀原因的;(針對超市部)
◆民主測評分低于80分的;
◆工作中弄虛作假的;
◆不執行公司有關規定,不服從組織安排的;
◆因嚴重違反公司規章制度,造成重大損失或影響的;
◆因個人不當行為,給公司造成經濟損失或名譽損害的”
◆因嚴重違法違紀追究責任的;
◆因其他原因需要降職或免職的。
(4)因工作需要調整崗位的。
五、其他
1、各部門要正確認識此次競聘工作的意義,部門負責人要做好競聘的動員與組織工作。
2、參與競聘民主測評的人員要客觀、公正,實事求是。
3、上述安排若遇其他工作沖突,時間做相應調整,具體安排由人力資源部另行通知。
六、本實施細則于20**年11月5日經公司第一屆職工代表大會第四次會議討論通過。
二O一四年十一月五日
篇3:教工宿舍樓物業管理試行辦法
校教工宿舍樓物業管理試行辦法
為加強宜昌外校教工宿舍樓物業管理,促進文明進程,創建整潔、文明、安全、生活方便的居住環境,維護產權人、使用人的合法權益,根據有關法規,結合本地實際,特制定本辦法。
1、實行業委會領導下的自主管理。
2、物業管理費按0.3元/平方米·月收取(隔樓按2/3的面積計算)物管費由業委會專戶專人保存,使用或存折交學校財務室代管。業委會每年公布一次物管費的收支情況。房屋買賣時,必須繳齊物管費后才予交易。
3、住戶使用房屋應當遵守下列規定:
?、傥唇浻嘘P部門批準,不得擅自改變房屋結構、外貌、規劃設計用途,不得在平臺、屋頂、空地、通道或其他公共場地和部位搭建建筑物、構筑物。
?、诓坏迷诠矃^域堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品,不得在樓梯間、通道、平臺堆放物品、生火、做飯擺攤設點等危害他人利益的活動。
?、劢拐加?、踐踏公共綠地,不得損壞花草樹木。
?、芙箒y拋垃圾、雜物;禁止發出超出規定標準的噪音;
?、輫澜绊懯腥菁巴ǜ娴膩y搭、亂建、亂掛、亂涂、亂畫、隨意張貼。禁止在小區放養寵物、雞、犬聲不得干擾他人休息。
?、薹?、法規及規章規定禁止的其他行為。
4、門房保安人員由業委會直接招聘,其職責、管理、考核、工資標準由業委會集體研究確定。
5、對違犯本規定,或相關管理人員玩忽職守的,由業委會直接追究其責任,限期整改,復原賠償;構成犯罪的,依法追究其刑事責任。
6、本辦法自公布之日起施行。