物業管理公司保潔工作手冊頒布令

　　本保潔工作手冊是依據GB/T19001-2000idtISO9001：2000《質量管理體系-要求》、公司QM-ZHB-001《質量手冊》、PR《程序文件匯編》，結合本公司物業管理實際經驗組織編寫而成，經審定符合浙江z物業管理有限公司保潔工作的實際情況，是指導公司保潔工作的綱領性文件和準則，是新老保潔員培訓的依據，也是各管理處保潔工作開展的依據。各保潔員必須認真學習，嚴格貫徹執行，以保證本公司質量管理體系持續、有效運行和向業主提供滿意的服務，同時也是本公司向每位業主展示保潔服務水平和提供有效服務的承諾。

　　現予以批準發布，自二O**年十二月一日起實施。

　　總經理:

　　20**年12月1日

篇2：物業項目顧問提交《保潔服務工作手冊》函

　　物業項目顧問提交《保潔服務工作手冊》的函

　　編號：zz物業字GWZJ-YJC（20**）016號

　　致：湛江**置業有限公司 ZZ總經理

　　由：zz物業管理有限公司cc城項目顧問咨詢組

　　時間：20**年11月26日

　　主題：提交《QP-13保潔服務工作手冊》的函

　　湛江**置業有限公司：

　　根據cc城項目對保潔質量的定位及甲方要求，現編寫好《QP-13保潔服務工作手冊》，供貴方cc城物業服務中心在保潔服務工作中的指導性文件，內容如下：

　　一、制度流程

　　QP-13-000批準頁、QP-13-00保潔服務工作手冊目錄、QP-13-01保潔管理服務策劃、QP-13-02保潔員工培訓規程、QP-13-03清潔安全管理規定、QP-13-04清潔機械管理規定、QP-13-05清潔工具管理規定、QP-13-06中控室清潔規程、QP-13-07公共洗手間清潔規程、QP-13-08辦公室清潔規程、QP-13-08地下停車場清潔規程、QP-13-10空置房清潔通風規程、QP-13-11樓層清潔規程、QP-13-12外圍清潔規程QP-13-13水景清潔規程、QP-13-14垃圾收集與處理作業規程、QP-13-15環境消殺作業規程、QP-13-16保潔工作應急處理規程、QP-13-17木板漆面清潔方法、QP-13-18不銹鋼面清潔方法、QP-13-19玻璃清潔方法、QP-13-20油漆面清潔方法、QP-13-21地毯清潔方法、QP-13-22地面清潔方法、QP-13-23噴涂墻面清潔操作方法、QP-13-24大理石打蠟操作方法、QP-13-25清潔機械使用、保養、管理方法。

　　二、質量表格

　　QP-13-07-F001洗手間清潔檢查記錄表、QP-13-10-F001空置房清潔通風記錄表、QP-13-14-F001垃圾清運服務質量記錄表、QP-13-15-F001環境消殺記錄。

　　附件：《QP-13保潔服務工作手冊》

　　順頌商祺！

　　zz物業管理有限公司

　　**occ城項目顧問咨詢組

　　二○**年十一月**日

　　乙方簽發甲方簽收

　　時間時間

　　若有疑問或需要其它協助請聯系：zz物業市場發展部

　　項目經理：zz

　　電話：（0755）zzz